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多家銀行開年推出資產(chǎn)提升活動
開年以來,多家銀行推出資產(chǎn)提升活動,以豐厚權(quán)益吸引客戶參與。與以往側(cè)重吸納存款不同,此次銀行將重心轉(zhuǎn)向資產(chǎn)管理規(guī)模(AUM)增長,加速布局財富管理業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶開展多元化財富配置。
蘇商銀行特約研究員薛洪言對《證券日報》記者表示,在凈息差持續(xù)收窄的背景下,銀行穩(wěn)定負(fù)債端、擴大零售客戶資產(chǎn)規(guī)模的需求迫切。在開年的重要節(jié)點,推出資產(chǎn)提升活動可快速沉淀資金、緩解負(fù)債壓力,還能挖掘客戶財富管理需求、提升客戶黏性。當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)模式正發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,零售AUM已成衡量零售業(yè)務(wù)競爭力與盈利潛力的關(guān)鍵指標(biāo)。
1月12日,中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行通過微信公眾號發(fā)布“資產(chǎn)提升有禮”活動,根據(jù)客戶月日均金融資產(chǎn)提升檔位發(fā)放獎勵?;顒痈采w存款、理財、基金、保險、國債等多類金融資產(chǎn),最低提升門檻10萬元,達標(biāo)可獲52000小豆;提升600萬元以上最高可領(lǐng)240萬小豆。小豆可兌換生活電器、家居百貨等實物,或打車券、購物卡等權(quán)益。
1月5日,工商銀行推出“升金有禮”活動,同步上線資產(chǎn)提升獎勵與資產(chǎn)達標(biāo)禮雙檔福利。用戶可依據(jù)資產(chǎn)提升幅度或資產(chǎn)達標(biāo)、保持情況領(lǐng)取工銀i豆,最高獎勵達400萬工銀i豆;600萬元及以上資產(chǎn)達標(biāo)用戶,還可解鎖私享權(quán)益。據(jù)悉,工商銀行此次活動兼顧了高資產(chǎn)提升用戶、低基數(shù)新用戶和穩(wěn)定資產(chǎn)老用戶的多元需求,是銀行針對個人客戶金融資產(chǎn)服務(wù)的精細(xì)化升級。
除國有大行外,上海銀行、南京銀行、祁縣農(nóng)商銀行、安慶農(nóng)商銀行等中小銀行也紛紛跟進。
素喜智研高級研究員蘇筱芮對《證券日報》記者表示,銀行資產(chǎn)提升活動密集上線,主要有三方面原因:其一,歲末年初正值年終獎集中發(fā)放期,零售客戶收入迎來階段性增長,銀行借勢拓客;其二,在利率中樞下移背景下,銀行凈息差持續(xù)承壓,傳統(tǒng)存貸利差對利潤的支撐作用減弱,銀行需通過做大AUM規(guī)模,獲取資產(chǎn)管理費、綜合服務(wù)費等穩(wěn)定的非息收入;其三,為控制高成本存款,銀行已下調(diào)長期限存款利率、下架部分大額存單產(chǎn)品,考核導(dǎo)向也從單一的存款規(guī)模轉(zhuǎn)向AUM,而資產(chǎn)提升活動可引導(dǎo)客戶資金從存款流向理財、基金等多元產(chǎn)品,進而優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。如今,零售AUM已成為衡量銀行零售業(yè)務(wù)競爭力的核心指標(biāo)。
薛洪言表示,銀行加碼資產(chǎn)提升活動,折射出零售金融市場三大趨勢:一是考核維度從單一存款指標(biāo),轉(zhuǎn)向以客戶總資產(chǎn)為核心的綜合價值評估;二是客戶分層精細(xì)化運營成常態(tài),不同資產(chǎn)檔位匹配差異化權(quán)益;三是數(shù)字化運營深度融入,線上平臺成為活動觸達與客戶運營主陣地。
在薛洪言看來,對銀行而言,資產(chǎn)提升活動短期可提升客戶活躍度,但會增加權(quán)益補貼成本,若缺乏精準(zhǔn)成本控制和客戶轉(zhuǎn)化機制,可能陷入“有流量、無留量”困境。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,銀行需摒棄單純“權(quán)益補貼”模式,進一步聚焦差異化服務(wù)與專業(yè)能力建設(shè)。薛洪言建議,國有大行可依托綜合牌照與系統(tǒng)優(yōu)勢,為各類型客戶提供穩(wěn)健便捷的綜合金融解決方案;城商行深耕本地生態(tài),圍繞社保、醫(yī)保、本地消費與小微信貸等剛性場景,提供高度嵌入的金融服務(wù)。
蘇筱芮表示,銀行需以精細(xì)化經(jīng)營為抓手,針對不同資產(chǎn)、職業(yè)客群匹配差異化產(chǎn)品、渠道和服務(wù)策略;同時聚焦特色場景生態(tài)建設(shè),將金融服務(wù)無縫嵌入客戶生活生產(chǎn)場景,強化投研與投顧隊伍建設(shè),搭建數(shù)智協(xié)同的大財富管理體系。
(文章來源:證券日報)
(原標(biāo)題:多家銀行開年推出資產(chǎn)提升活動)
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