舞臺表演、迎賓接待、直播帶貨——人形機器人開始“打零工”

　　歲末年初，各類商業(yè)演出、企業(yè)年會、文旅活動現(xiàn)場，出現(xiàn)了不少人形機器人的身影。這些機器人今天在這里迎賓接待，明天到那里表演節(jié)目，忙著“打零工”。

　　隨著多個機器人短租平臺上線，人形機器人“零工經(jīng)濟”從探索階段進入規(guī)?；瘧?yīng)用新階段。在業(yè)內(nèi)人士看來，機器人短租模式不僅降低了使用門檻、拓寬了應(yīng)用場景，也在反向推動產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)業(yè)鏈完善，并催生一系列新的發(fā)展趨勢。

　　短租需求增長、價格下調(diào)

　　租一個人形機器人，怎么租？多少錢？可以干些什么工作？

　　在智元機器人與飛闊科技近期聯(lián)合推出的“擎天租”平臺上，公司年會場景提供3臺機器人和2臺機器狗用于迎賓簽到、主持、節(jié)目表演，價格為1.33萬元/天。生日賀歲場景提供2臺機器人和1臺機器狗用于迎賓、唱歌、跳舞等，價格為2500元/天。此外，還有商場促銷、體育競技、企業(yè)展會、演唱會、文旅服務(wù)等多種場景。

　　智元機器人有關(guān)負責(zé)人介紹說，目前，平臺上的機器人主要提供以情緒價值和互動體驗為核心的服務(wù)，例如迎賓導(dǎo)覽、舞蹈表演、語音交互、活動互動及簡單任務(wù)執(zhí)行等，廣泛應(yīng)用于門店引流、商演活動、科技體驗等場景。收費采取市場化定價，日常租賃價格根據(jù)機型與服務(wù)時長浮動，從200元到上萬元不等。今年元旦還推出了面向10城的“1元閃租”體驗活動，旨在降低體驗門檻?！白?025年12月22日正式上線以來，擎天租平臺已迅速吸引超過16萬名用戶注冊。目前，平臺每日訂單量穩(wěn)定在200單以上，預(yù)計春節(jié)將迎來大幅增長?！痹撠撠?zé)人說。

　　率先體驗的用戶還發(fā)現(xiàn)，短租人形機器人的價格正大幅下調(diào)。

　　在去年春節(jié)后的一段時間內(nèi)，由于機器人數(shù)量有限、需求集中釋放，單臺機器人日租價格一度達到1.5萬元至2萬元。隨著代理商和服務(wù)商數(shù)量增加，人形機器人租賃價格經(jīng)歷了明顯變化。目前，主流機型的人形機器人日租價格多集中在5000元至1萬元之間，中高端全尺寸機器人在1.2萬元至1.5萬元之間，節(jié)假日期間價格會有所上浮。

　　與此同時，市場上基本形成較為穩(wěn)定的租賃模式。在租賃方式上，行業(yè)內(nèi)普遍采用“機器人+操作工程師”的租賃方式，每臺機器人通常配備一名全程服務(wù)的專業(yè)工程師。在物流配送上，擎天租平臺通過與貨拉拉等合作，構(gòu)建了覆蓋全國核心城市的物流網(wǎng)絡(luò)，確保高效配送。在技術(shù)響應(yīng)上，該平臺建立了線上指引與線下支持相結(jié)合的模式，客戶可通過平臺獲取操作指南，平臺還在重點區(qū)域配備了服務(wù)團隊或合作服務(wù)商，可為客戶提供快速的使用支持與故障響應(yīng)。

　　上海龍希文化有限公司總經(jīng)理惠建中表示：“從實際業(yè)務(wù)情況看，目前市場上超過95%的機器人需求來自短期租賃，主要集中在公司年會、商業(yè)活動和文旅場景。很多客戶并非需要長期擁有機器人，而是希望在關(guān)鍵節(jié)點、重要活動中用機器人提升現(xiàn)場效果和傳播影響力?！?/p>

　　哪個型號的機器人在短租市場受歡迎？據(jù)了解，“靈犀X2”這類兼具表演互動能力和科技感的人形機器人市場需求顯著。從市場反饋看，市場租賃單日價格在數(shù)千元級別的中高端機型，因功能完善、展示效果突出，更受商業(yè)客戶青睞。

　　“租賃+技術(shù)服務(wù)”，應(yīng)用場景拓寬

　　據(jù)預(yù)測，2026年人形機器人租賃市場規(guī)模將不低于100億元。如何看待機器人“打零工”？

　　多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新產(chǎn)業(yè)往往需要通過商業(yè)模式創(chuàng)新，才能將技術(shù)真正推向廣泛用戶和真實場景。從當(dāng)前階段看，短期租賃就是人形機器人走向商業(yè)應(yīng)用的重要突破口。

　　“機器人‘零工經(jīng)濟’是具身智能實現(xiàn)大規(guī)模商業(yè)化應(yīng)用的關(guān)鍵路徑之一。它將高價值的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可靈活取用的服務(wù)，降低了企業(yè)尤其是中小商家的使用門檻。從門店節(jié)假日引流、企業(yè)年會到主題活動策劃，市場對機器人的需求真實且場景正在快速拓寬，市場潛力巨大?！敝窃獧C器人有關(guān)負責(zé)人說。

　　在泛娛樂領(lǐng)域，這種新模式率先落地應(yīng)用。復(fù)旦大學(xué)智能機器人與先進制造創(chuàng)新學(xué)院副院長張立華認(rèn)為，機器人跳舞和表演天然具備強觀賞性和高傳播性，在演唱會、影視拍攝、主題樂園、商業(yè)演出和文旅活動等場景中存在廣泛且持續(xù)的市場需求，這讓泛娛樂成為當(dāng)前最容易形成商業(yè)閉環(huán)的人形機器人應(yīng)用方向。

　　對于娛樂及部分消費產(chǎn)業(yè)而言，當(dāng)前的人形機器人還不適合作為長期自有資產(chǎn)，更適合通過“租賃+技術(shù)服務(wù)”的方式使用。張立華分析，一方面，人形機器人單臺采購成本高、維護復(fù)雜，還需要配套的算法調(diào)試與現(xiàn)場運維人員作支持；另一方面，演出和展演場景具有明顯的項目制和周期性特征，自購設(shè)備往往會造成資產(chǎn)閑置。單場活動租賃機器人的成本通常低于長期雇傭?qū)I(yè)舞者與技術(shù)團隊的成本，同時還具備更強的話題性。

　　一名商業(yè)綜合體運營負責(zé)人坦言，引入機器人并非為了替代人工，而是因為“機器人本身就是活動的一部分，可以讓活動更有記憶點”。

　　讓人形機器人進入更多領(lǐng)域“打零工”，還有哪些瓶頸？智元機器人有關(guān)負責(zé)人認(rèn)為，一是成本，盡管租賃模式降低了門檻，但總體使用成本仍需持續(xù)優(yōu)化；二是社會認(rèn)知與技能匹配，市場需要時間理解機器人能做什么、怎么做；三是產(chǎn)業(yè)生態(tài)的成熟度，包括跨品牌的技術(shù)兼容性、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程以及強大的運維網(wǎng)絡(luò)，這些都需要整個行業(yè)協(xié)同構(gòu)建。對此，該負責(zé)人建議，行業(yè)亟需建立幾類規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)備性能、交付流程、現(xiàn)場操作與售后服務(wù)規(guī)范；安全標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋人身安全、數(shù)據(jù)安全與操作安全；價值評估標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)建立合理的定價、保險與損壞認(rèn)定機制。

　　催生新的發(fā)展趨勢

　　人形機器人“零工經(jīng)濟”，對機器人產(chǎn)業(yè)有哪些影響？

　　“短租模式正在推動機器人產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化，并催生一系列新的發(fā)展趨勢?！睆埩⑷A說。

　　一方面，隨著機器人零工化和項目制使用成為常態(tài)，市場正在催生一批專門負責(zé)機器人采購、運營與交付的專業(yè)化公司。這類公司不再只是簡單的設(shè)備租賃方，而是承擔(dān)起機器人資產(chǎn)管理、內(nèi)容制作與現(xiàn)場執(zhí)行等工作，并集中培養(yǎng)涵蓋動作編排、系統(tǒng)運維、現(xiàn)場安全保障和多機調(diào)度等復(fù)合型人才，從而在機器人制造商與終端客戶之間形成穩(wěn)定的服務(wù)中間層。

　　另一方面，來自市場的租賃需求也在反向塑造機器人企業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)。相比追求“通用人形機器人”的技術(shù)路線，廠商開始更加重視圍繞具體應(yīng)用場景進行能力定義與系統(tǒng)優(yōu)化。例如，針對表演場景強化動作穩(wěn)定性與視覺表現(xiàn)力，針對競技或?qū)诡悎鼍皬娀瘎討B(tài)控制和抗沖擊能力，未來可能出現(xiàn)高度垂直化、任務(wù)導(dǎo)向明確的專用機器人形態(tài)。

　　租賃模式本身也在持續(xù)升級。從早期的“單一設(shè)備出租”逐步演化為集成機器人本體、動作技能包、內(nèi)容編排、運維保障與安全管理在內(nèi)的全棧式解決方案，并在此基礎(chǔ)上探索“基礎(chǔ)租金+技能付費+數(shù)據(jù)或內(nèi)容分成”的多元化盈利結(jié)構(gòu)，使機器人服務(wù)從一次性交付轉(zhuǎn)向可持續(xù)運營。

　　長期專業(yè)租賃市場正逐步形成。張立華分析，由于機器人技術(shù)的高度專業(yè)性與相對高昂的一次性購買成本及后期使用、維護成本，機器人長期專業(yè)租賃可能也會成為一種趨勢，即由專業(yè)機器人租賃服務(wù)商以批發(fā)價格批量購買機器人本體并提供相關(guān)技術(shù)支持與服務(wù)，用戶只需支付相對低廉的租賃費用即可獲得機器人的使用權(quán)。這種短租、長租并存的機器人租用模式將對機器人產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展帶來積極影響。

　　惠建中表示，目前公司業(yè)務(wù)仍以短租為主，但在餐飲、商業(yè)服務(wù)等場景中，已出現(xiàn)對長期使用機器人的需求，例如用于場景互動或節(jié)日活動。這類需求為探索長租模式提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)。

　　“隨著機器人技術(shù)和產(chǎn)品逐步成熟穩(wěn)定與本體成本持續(xù)降低，人形機器人有望走入更多領(lǐng)域‘打零工’，并逐步從‘零工’變?yōu)椤畣T工’?！睆埩⑷A說。

（文章來源：人民日報海外版）

(原標(biāo)題：舞臺表演、迎賓接待、直播帶貨——人形機器人開始“打零工”)

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