南都電商觀察｜太原老葛被通報；電商平臺售賣假奶粉被曝光

　　主播&直播間

　　1、千萬網(wǎng)紅“太原老葛”被通報

　　11月28日上午，市場監(jiān)管總局召開直播電商監(jiān)管專題新聞發(fā)布會，會上集中發(fā)布一批直播電商典型案例。其中，山西查處了擁有超九千萬粉絲的頭部主播“太原老葛”案件，涉嫌虛假宣傳、價格欺詐問題。

　　據(jù)查，2023年9月至2025年3月，山西老葛商貿(mào)有限公司在直播營銷超聲膠原炮、細(xì)胞肌活凍齡因子液、淡水珍珠吊墜、熊膽粉等30余種商品時，使用無法證明或者夸大的宣傳用語、使用無法證明的價格與自己商品價格進(jìn)行比較等手段誘導(dǎo)消費者交易，構(gòu)成虛假宣傳或價格欺詐的違法行為。

　　2025年4月至2025年8月，山西省太原市市場監(jiān)管局以及太原市小店區(qū)市場監(jiān)管局依法對山西老葛商貿(mào)有限公司虛假宣傳、價格欺詐系列案作出行政處罰，依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處警告、累計罰款560萬元。

　　2、6名違規(guī)主播被約談

　　近日，秦安縣委網(wǎng)信辦聯(lián)合縣公安局網(wǎng)安大隊在網(wǎng)絡(luò)巡查中發(fā)現(xiàn)，張某某、馬某某、趙某某等網(wǎng)絡(luò)主播長期在平臺發(fā)布違規(guī)內(nèi)容，存在直播擦邊、辱罵他人、利用弱勢群體博取流量等行為，嚴(yán)重擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序、違背社會公序良俗，造成不良影響。

　　11月28日，相關(guān)部門依法對6名嚴(yán)重違規(guī)主播進(jìn)行集中約談，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法規(guī)開展批評教育，要求其嚴(yán)守法律與道德底線，強化社會責(zé)任，堅決抵制不良風(fēng)氣，積極傳播正能量。

　　經(jīng)約談教育，6名主播深刻認(rèn)識到自己違規(guī)行為的嚴(yán)重性和危害性，表示今后將嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)及平臺管理規(guī)定，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息，切實用好網(wǎng)絡(luò)直播平臺，規(guī)范自身賬號運營行為，堅持傳播積極向上、合法合規(guī)的內(nèi)容，以實際行動維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

　　3、衡陽約談一名違規(guī)賬號負(fù)責(zé)人

　　近日，衡陽市網(wǎng)信辦在日常網(wǎng)絡(luò)巡查中發(fā)現(xiàn)，某直播平臺賬號“紅**香”在直播過程中，存在傳播低俗、媚俗內(nèi)容，以及利用性暗示言語吸引流量等違規(guī)行為，嚴(yán)重違背社會公序良俗，破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。針對其違法違規(guī)行為，市網(wǎng)信辦于11月25日對其進(jìn)行了嚴(yán)肅約談。

　　經(jīng)查，主播“紅**香”為博取眼球、獲取流量，在直播過程中屢次出現(xiàn)打“擦邊球”的言語，并發(fā)表不當(dāng)言論。該賬號違反《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，對社會風(fēng)氣造成了惡劣影響。

　　約談中，執(zhí)法人員對其進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等法律宣講，并進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育，責(zé)令其立即全面整改。通過約談，涉事人員深刻認(rèn)識到了自身錯誤，表示完全接受網(wǎng)信部門的處理決定，將立即按照要求進(jìn)行全面、徹底的整改，并承諾今后將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，規(guī)范自身網(wǎng)絡(luò)行為，自覺維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

　　行業(yè)&平臺

　　1、《直播電商監(jiān)督管理辦法》將于近期正式出臺

　　11月28日上午，市場監(jiān)管總局召開直播電商監(jiān)管專題新聞發(fā)布會。據(jù)市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司副司長吳東美在會上透露，市場監(jiān)管總局會同國家網(wǎng)信辦制定《直播電商監(jiān)督管理辦法》，目前已完成各項審核程序，將于近期正式出臺。

　　吳東美表示，為適應(yīng)直播電商行業(yè)發(fā)展的新特點新趨勢，科學(xué)界定直播電商活動各方責(zé)任，保護(hù)消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益，市場監(jiān)管總局會同國家網(wǎng)信辦制定《直播電商監(jiān)督管理辦法》，目前已完成各項審核程序，將于近期正式出臺，構(gòu)建經(jīng)營主體合規(guī)、部門監(jiān)管執(zhí)法、行業(yè)協(xié)同共治的全方位制度體系，為直播電商創(chuàng)新和健康發(fā)展保駕護(hù)航。同時，市場監(jiān)管總局組織開展直播電商平臺服務(wù)管理國家標(biāo)準(zhǔn)研制，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在統(tǒng)一市場規(guī)則、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方面的有效作用，推動直播電商行業(yè)服務(wù)水平整體提升。

　　2、淘寶閃購超時免罰將覆蓋60城

　　近日，淘寶閃購宣布，將取消超時扣款擴大覆蓋到60城，年底前將覆蓋全國直營城市。

　　今年以來，淘寶閃購持續(xù)推廣服務(wù)分機制，以正向激勵和技術(shù)牽引騎士服務(wù)，實現(xiàn)騎士安全、履約效率與用戶體驗的協(xié)同提升。

　　具體規(guī)則上，面向眾包騎士，淘寶閃購積分制方式更科學(xué)、更溫和，形成更有效的彈性約束。在70分的基礎(chǔ)設(shè)計上，順利送達(dá)、沒有違規(guī)就有加分，超過75分有額外獎勵；讓消費者體驗受損、影響履約的行為會扣分，對超時來說，1次最多扣2分。

　　這一舉措在前期推行的基礎(chǔ)上，將在12月3日擴大覆蓋到60城，包括北京、杭州、廣州、武漢、成都、廈門、西安、石家莊、呼和浩特、長春、沈陽、大連等城市。年底前，將覆蓋全部直營城市。

　　3、電商平臺售賣假奶粉被曝光

　　近日，央視《今日說法》節(jié)目曝光了2024年一起假奶粉案偵破的全過程。

　　據(jù)報道，2024年8月，河南省中牟縣破獲一個生產(chǎn)假奶粉的窩點。犯罪分子用植脂末（奶精）、麥芽糊精（淀粉類原料）和固體飲料勾兌所謂“進(jìn)口奶粉”，并在多家電商平臺銷售。犯罪嫌疑人通過刷好評的方式，營造出產(chǎn)品暢銷，質(zhì)量過硬的假象，誤導(dǎo)消費者購買，同時還偽造海關(guān)報關(guān)單、檢驗檢疫證明等文件，讓消費者更加深信不疑。據(jù)悉，這些假奶粉單罐成本僅2～4元，電商平臺售價卻達(dá)30～88元，利潤率超10倍。經(jīng)審計，犯罪嫌疑人生產(chǎn)、銷售偽劣奶粉案值金額為650余萬元。

　　2025年7月10日，中牟縣人民法院對先期公訴到案的三名主犯作出判決，程鷹（化名）、馬京（化名）、劉成（化名）犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，被判處有期徒刑十五年，并處罰金。其他涉案的十余名犯罪嫌疑人也已移交檢察機關(guān)提起公訴。

　　4、17歲少年虛假退貨獲利400萬獲刑6年

　　近日，上海市奉賢區(qū)檢察院公布了一起虛假退貨詐騙案。

　　2024年3月，某化妝品公司報案稱，其線上官方平臺遭到惡意虛假退貨。警方隨即鎖定年僅17歲的呂某，并將其抓獲。據(jù)呂某交代，自己在一次網(wǎng)購?fù)素浿信既话l(fā)現(xiàn)可以利用“僅退款”機制，既能獲得商家退款，又可以保留商品，此外還能通過二手購物平臺將商品賣掉。隨后，呂某通過租借賬號、偽造物流單號等方式，騙取某化妝品企業(yè)護(hù)膚品套裝，涉案金額高達(dá)400萬余元。據(jù)呂某交代，所得贓款全部用于購買新款手機、名牌衣服或請朋友吃飯等日常生活消費。

　　經(jīng)上海市奉賢區(qū)檢察院提起公訴，2025年7月17日，法院以詐騙罪判處呂某有期徒刑6年。

　　數(shù)據(jù)&排行

　　抖音11月30日直播帶貨日榜：前四直播間銷售額均突破2500萬，外貿(mào)家z.blues力壓與輝同行排名第一。

（文章來源：南方都市報）

(原標(biāo)題：南都電商觀察｜太原老葛被通報；電商平臺售賣假奶粉被曝光)

(責(zé)任編輯：73)