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沒留住董宇輝、孫東旭 俞敏洪躺在“一個人的南極” 曾表示:東方甄選不是我的事業(yè)
老俞的詩與遠方,現(xiàn)在的新東方員工理解不了。
11月16日,新東方創(chuàng)立32周年,俞敏洪發(fā)布了一封全員信,回顧了新東方32年的創(chuàng)業(yè)路,并向全體新東方員工及參與過新東方事業(yè)的同行人致謝。
信中,俞敏洪多次描繪南極風光,他還借企鵝在極端環(huán)境中相互扶持、努力生存,類比新東方人面對困境時的團結(jié)與希望,鼓勵員工堅守初心,服務(wù)好學生與客戶。
不曾想,這封原本“打雞血”的全員信,引來不少新東方員工和網(wǎng)友的不滿。信中五次出現(xiàn)的“南極”二字,成為員工和網(wǎng)友的聲討核心。據(jù)媒體報道,有新東方員工表示無法與正在旅游的老板共情。社交平臺上,還有不少網(wǎng)友發(fā)帖稱:“今夜,所有新東方人都是南極人”,暗指俞敏洪的遠方與員工的打工現(xiàn)實,形成鮮明對比。
11月18日,內(nèi)部信的輿論風波尚未平息,俞敏洪在微博連發(fā)10條南極游視頻。在視頻下方的評論區(qū)里,也涌入了不少忿忿不平的打工人。
這一刻,沒人關(guān)心南極的風光有多好,俞敏洪的理想與一線打工人的訴求,出現(xiàn)了明顯錯位。
打工人在網(wǎng)上破防,俞敏洪在南極看風景
南極的冰川和陽光,讓俞敏洪沉醉,卻讓互聯(lián)網(wǎng)打工人破防。
在俞敏洪全文約1000字的全員信里,他絲毫不吝嗇對南極美景描繪的筆墨:“此刻,我正站在南極的冰雪世界中。四周是浩瀚的潔白、翡翠般的冰山和無邊的寧靜。冰川在陽光下閃爍著迷人的光芒,仿佛在無聲地訴說著時間的力量與堅守的意義……現(xiàn)在的南極,幾乎24小時充滿陽光……站在南極,我看到了企鵝在冰雪中努力生存?!?/p>
最后的落款處,俞敏洪還帶上了“于南極”。

老俞閑話公眾號截圖。
這樣的表達模式,是俞敏洪的一貫的風格。作為一個分享欲極強的文科生,俞敏洪對旅游更是癡迷。早在新東方創(chuàng)立之初,俞敏洪就開著一輛天津大發(fā)的紅色面包車走遍了五臺山、衡山、太行山。
后來新東方業(yè)務(wù)繁忙,他發(fā)起了一個“夢想之旅”活動,和徐小平、王強等,驅(qū)車一趟穿行十幾個城市,給學生做勵志演講,順路探訪景點旅游。俞敏洪也靠這種方式,用五年時間,走遍了中國絕大部分城市。
2023年,俞敏洪正式提出新東方要做文旅業(yè)務(wù)。去全世界旅游更是成了這名企業(yè)家的日常。在各大社交平臺,俞敏洪推出“俞你同行”的欄目,發(fā)布自己走訪各地的見聞、攻略等文字及視頻內(nèi)容。
2022年到2024年,俞敏洪出版了《在歲月中遠行》《我從雪域走過》《俞你同行:我從隴上走過》,均以游歷為核心,記錄其旅途見聞和人生感悟。
所以,俞敏洪給新東方全員信中的南極風光其實并不顯得奇怪。但他顯然忽略了,對絕大多數(shù)普通打工者來說,南極是個充滿距離感的遠方。一趟普通南極之旅,往往需要耗費兩周時間,花費高達十余萬元。
與此同時,老板在南極悠閑賞景、感悟時光,員工在崗位上高強度打拼。這種鮮明的處境反差,讓本就承受著工作壓力的一線員工,更容易心生落差與不滿。而社交平臺上網(wǎng)友的感同身受,最終讓這份反感發(fā)酵。
不過在很多人看來,組織內(nèi)部的情緒從積攢到發(fā)酵并非朝夕。回顧過往,新東方內(nèi)部基層員工的抱怨不是首次進入公眾視野。
早在2019年初,借由舉辦聯(lián)歡會的機會,6名新東方員工改編流行歌曲《沙漠駱駝》,歌詞中吐槽了新東方公司內(nèi)部管理存在的種種問題,譬如“干活的累死累活,有成果那又如何,到頭來干不過寫PPT的”“一個簡單問題需要答案,董事長問總裁,而總裁問校長,校長問總監(jiān),總監(jiān)問經(jīng)理,經(jīng)理問主管,主管問專員,專員還要問兼職”等。2023年東方甄選的小作文事件,同樣直指俞敏洪及公司內(nèi)部的管理矛盾。
值得一提的是,俞敏洪如今對這類輿論事件的反應似乎也慢下來了。
2019年輿論發(fā)酵后,他第一時間在微博發(fā)聲,肯定員工當面叫板老板的行為,直言其暴露了新東方的問題、值得鼓勵。據(jù)媒體報道,短短半月內(nèi)他還向全體高管連發(fā)5封內(nèi)部信,直面內(nèi)部管理漏洞并堅定改革決心,及時回應也為他贏得了不少網(wǎng)友支持。
但在2023年東方甄選“小作文事件”中,俞敏洪的反應已明顯滯后。他曾坦言,若自己能早點強勢介入,便不會造成兩敗俱傷的局面。即便距離事件發(fā)生已近兩年,其余波仍未消散。東方甄選核心主播董宇輝“單飛”,東方甄選原CEO孫東旭離職,東方甄選的發(fā)展也因此受到持續(xù)影響。
而此次南極內(nèi)部信輿論發(fā)酵后,俞敏洪仍在社交平臺接連發(fā)布10條游玩視頻。
“我的事業(yè)不是新東方,也不是東方甄選”
回顧新東方的32年,新東方每一步發(fā)展,都帶著濃厚的俞敏洪色彩。盡管他多次強調(diào),新東方是一群人的事業(yè)。
相較于雷軍的務(wù)實創(chuàng)業(yè)者形象、郭廣昌的操盤者形象,俞敏洪的老板形象更像一個文人、一個理想派。他常強調(diào):“做任何一件事情,當你把它作為一項事業(yè)來做的時候,一定是把它跟你的理想和價值觀連在一起的?!?/p>
1991年俞敏洪從北大辭職創(chuàng)業(yè),兩年后,在北京中關(guān)村二小的破舊房子里注冊成立北京新東方學校,并憑借獨特的教學風格在托福、GRE培訓領(lǐng)域嶄露頭角。2001年,新東方教育科技集團掛牌成立,2006年新東方(EDU.N)成功在美國紐交所上市,成為中國首家海外上市教育機構(gòu)。
2021年8月,“雙減”政策出臺,新東方遭到空前沖擊,股價一度跌超90%,營收降低80%。
俞敏洪一直是大家長式的領(lǐng)導者。彼時,他果斷做出了公司剝離部分核心教培業(yè)務(wù)決策,轉(zhuǎn)型直播電商,成立東方甄選,也培養(yǎng)出董宇輝等一批“知識型”帶貨頭部主播。
俞敏洪說自己可以有兩個選擇,其中一個是趁機退休周游世界,但他沒有選擇退休,“我問自己這個問題,當你徹底放棄以后,80歲再回來看你放棄的這一刻,會不會遺憾?我認為我會遺憾的?!边@才有了之后的東方甄選。
俞敏洪此前不少言論,都強調(diào)了自己之于公司的重要性。
他曾提到,在新東方早期變革階段,作為創(chuàng)始人的他不僅先后失去了董事長、總裁乃至校長的職位,即便身為持股的創(chuàng)始股東,也一度被剝奪了董事會參會資格?!斑^了幾年以后,大家終于發(fā)現(xiàn)我來當董事長和總裁還是最合適的,我又回到了崗位上,緊接著用了一年半的時間把新東方帶成了上市公司?!?/p>
有一次,俞敏洪聊到股價下跌:“股東是有壓力的,股東也會給我比較大壓力。但是他們(股東)更多關(guān)注的是我還有沒有斗志,有沒有信心繼續(xù)把新東方做下去。只要我精神不垮,還有斗志把新東方繼續(xù)做下去,他們就覺得未來有希望?!?/p>
俞敏洪對新東方業(yè)務(wù)始終抱有極強掌控,他常喜歡舉一個“大廚效應”的例子。即如果公司創(chuàng)始人不懂核心業(yè)務(wù)、過度依賴掌握關(guān)鍵能力的“大廚”型人才,后者一旦認知到自身價值并提出利益訴求,未被滿足便可能離職,最終拖垮公司;因此創(chuàng)始人要么親掌核心業(yè)務(wù),要么通過人才制衡、優(yōu)化利益分配來規(guī)避風險。
創(chuàng)業(yè)早期,他也正是這一理論的踐行者:為做好GRE培訓,他自己率先成為北京GRE詞匯量頂尖的老師,以親掌核心競爭力。新東方的培訓業(yè)務(wù)也曾經(jīng)歷“去名師化”轉(zhuǎn)型。
但是,如今新東方有三大業(yè)務(wù)——教培、直播電商、文旅。其中,教培業(yè)務(wù)雖修復,但尚未從重創(chuàng)中完全緩過來,直播電商和文旅仍是摸著石頭過河。更現(xiàn)實的是,已經(jīng)63歲的俞敏洪已很難憑一己之力覆蓋所有核心板塊。
2025財年(2024年6月1日——2025年5月31日),新東方核心經(jīng)營指標增速大幅放緩。
財報顯示,新東方2025財年凈營收49.00億美元,同比增長13.6%;經(jīng)營利潤4.28億美元,同比增長22.2%,股東應占凈利潤3.72億美元,同比增長20.1%??梢詫Ρ鹊氖牵?024財年,新東方凈營收、經(jīng)營利潤和股東應占凈利潤增速分別為43.9%、84.4%和74.6%。
在2025財年第四財季,新東方經(jīng)營虧損867.4萬美元,上一年同期為盈利1052.7萬美元;股東應占凈利潤則同比減少73.7%至710.0萬美元。
2024年以來,東方甄選頭部主播董宇輝、前CEO孫東旭相繼離開,2025財年,東方甄選總GMV從上財年的143億元降至87億元,縮水近四成。
盡管俞敏洪仍以自身創(chuàng)業(yè)故事為藍本四處演講,但這位年過花甲的企業(yè)領(lǐng)導者,其事業(yè)觀已悄然轉(zhuǎn)變。
今年9月27日,作為北京江陰企業(yè)商會名譽會長的俞敏洪在一次商會交流中這樣說:“有人問我,俞老師,你的事業(yè)是什么?是新東方嗎?是東方甄選嗎?我說肯定不是。因為在我心中,尤其在2021年后,整個新東方從市值2000億人民幣掉到10億美元都不到之后,我迅速把內(nèi)心中那些外在的東西清零了。”
“所謂清零是什么概念?就是新東方倒閉了,東方甄選倒閉了,我可以繼續(xù)心平氣和地給大家演講,且完全不會有心理波動。因為我知道,這樣的事情不會影響我追求自己人生的充實。我的事業(yè)不是新東方,也不是東方甄選。我的事業(yè)是我有一個自由自在的身體,行走在世界上……”
(文章來源:時代財經(jīng))
(原標題:沒留住董宇輝、孫東旭,俞敏洪躺在“一個人的南極”,曾表示:東方甄選不是我的事業(yè))
(責任編輯:6)
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