中信建投證券董事長劉成：金融業(yè)應(yīng)主動求變 擁抱數(shù)字化時代

　　上證報中國證券網(wǎng)訊（劉禹希記者嚴(yán)曉菲）10月18日，中信建投證券董事長劉成在2025全球財富管理論壇上表示，當(dāng)前全世界新一輪科技與產(chǎn)業(yè)革命正在加速進(jìn)行，對全社會各行各業(yè)進(jìn)行深度重塑。

　　“這次科技革命的深度重塑不是碎片化的，而是系統(tǒng)性的；不是漸進(jìn)演化的，而是在長期積累基礎(chǔ)上以加速度集中爆發(fā)的。未來各個企業(yè)、行業(yè)以及國民經(jīng)濟(jì)的競爭力，從成本、效率到質(zhì)量等方方面面，都取決于本輪重塑。”劉成說。

　　在劉成看來，本輪金融服務(wù)變革面臨的核心任務(wù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)數(shù)字化金融與數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的有機(jī)統(tǒng)一。這一轉(zhuǎn)型要求集中體現(xiàn)為以數(shù)字技術(shù)為引領(lǐng)，提供更加“全、快、準(zhǔn)、好”的服務(wù)，最大限度地提高效率和質(zhì)量。他認(rèn)為，金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)聚焦兩大方向：一是全力推進(jìn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，二是全力服務(wù)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　圍繞“在數(shù)字驅(qū)動時代適應(yīng)不斷變化的世界”這一主題，劉成結(jié)合中信建投證券的實踐，從“數(shù)字、適應(yīng)、變化”三個維度闡述了金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體路徑：

　　第一，金融機(jī)構(gòu)要持續(xù)夯實“數(shù)字”這個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。對金融機(jī)構(gòu)來說，一是要實現(xiàn)全部業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化表達(dá)、有效匯總與深度融合，二是要投資數(shù)字和算力基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)劉成介紹，中信建投證券近年來持續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，整合各業(yè)務(wù)條線數(shù)據(jù)，搭建全公司統(tǒng)一的、可共享的客戶數(shù)據(jù)底座，為業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展建立共同基礎(chǔ)。

　　第二，金融機(jī)構(gòu)要主動探尋“適應(yīng)”這個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。“‘適應(yīng)’就是改造的過程，目的是匹配數(shù)字化和AI化的要求?！痹趧⒊煽磥?，金融機(jī)構(gòu)需要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、產(chǎn)品體系和市場需求等進(jìn)行全面梳理，逐一進(jìn)行戰(zhàn)略分析，明確哪些是必需進(jìn)行數(shù)字化改造的，哪些是準(zhǔn)備數(shù)字化改造的，哪些是暫時不需要改造的。

　　第三，金融機(jī)構(gòu)要積極擁抱“變化”這個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果。劉成坦言，變化是最終改造的結(jié)果，既包括結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，也包括功能的完善與提升。從實踐來看，一些巨大的“變化”已經(jīng)發(fā)生或者正在發(fā)生，例如線上獲客已成為主渠道，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)式微并向新領(lǐng)域邁進(jìn)，科層制體系加快解構(gòu)，橫向協(xié)作、敏捷組織加快興起。

　　劉成表示，數(shù)字化時代正在來臨，人工智能正在向我們飛奔而來，這對經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)的影響和沖擊是革命性的、顛覆性的。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)直面行業(yè)挑戰(zhàn)，迎接技術(shù)變革，適應(yīng)數(shù)字時代，積極求變，以變制勝。

（文章來源：上海證券報·中國證券網(wǎng)）

(原標(biāo)題：中信建投證券董事長劉成：金融業(yè)應(yīng)主動求變 擁抱數(shù)字化時代)

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