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AI回答里夾帶廣告成生意!有中介6600元提供包年服務(wù),不少人希望賺快錢丨調(diào)查
把大模型平臺作為新的營銷陣地,讓品牌信息在AI搜索中出現(xiàn),已經(jīng)成為一門生意,它的名字叫做GEO(生成式引擎優(yōu)化)。
紅星資本局調(diào)查發(fā)現(xiàn),有商家報價6600元一年,稱可以讓公司基本出現(xiàn)在AI回答前3的位置。
其中的原理并不復(fù)雜。業(yè)內(nèi)人士胡銘軒向紅星資本局表示,其中的核心是生成易于被AI抓取的內(nèi)容,具體步驟可分為:關(guān)鍵詞挖掘——生成對應(yīng)文章——在高頻引用的平臺投放。
對于網(wǎng)友擔(dān)憂GEO行業(yè)“污染”大模型生態(tài),胡銘軒認(rèn)為,對于GEO商家來說,輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能形成核心競爭力。不過,他也表示,目前GEO行業(yè)確實“魚龍混雜”,其中不少人是希望賺一波快錢。
對于GEO行業(yè)的興起,律師認(rèn)為大模型平臺作為網(wǎng)絡(luò)平臺搭建方、服務(wù)提供方、管理方,有法定的監(jiān)管責(zé)任。日前,紅星資本局就“是否有采取相關(guān)措施避免大模型回答陷入營銷化”等問題向各大模型平臺發(fā)去采訪提綱,截至發(fā)稿,暫未有平臺對此進(jìn)行回應(yīng)。
商家報價一年幾千到幾萬不等
DeepSeek、Kimi、豆包等均可被植入廣告
“我就問了一下AI,現(xiàn)在開空調(diào)是不是比夏天開更省電,它居然開始給我推薦起品牌來了?!比涨?,有網(wǎng)友在社交平臺上反映,AI回答中出現(xiàn)明顯的品牌信息。
據(jù)網(wǎng)友展示的截圖,AI回答中給出了空調(diào)能效提升方案,同時附上了某品牌空調(diào)的型號作參考。品牌信息的出現(xiàn),讓他覺得“廣告已經(jīng)入侵AI了”。
還有網(wǎng)友曬圖稱,搜索假期出行攻略的時候,結(jié)尾部分出現(xiàn)當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的聯(lián)系方式。
上述推薦信息是否是人為影響的結(jié)果并未可知,但大模型平臺確實正成為新的營銷陣地。紅星資本局注意到,一門圍繞AI問答平臺提供品牌信息展示服務(wù)的生意——GEO(生成式引擎優(yōu)化)已悄然興起。

某電商平臺上的GEO商家信息
紅星資本局咨詢多名GEO商家,對方均表示能在AI回答前列呈現(xiàn)客戶的品牌信息,支持的大模型平臺包括DeepSeek、Kimi、豆包、元寶、通義千問等。而實現(xiàn)這一結(jié)果,通常只需要客戶提供品牌的關(guān)鍵詞以及數(shù)百字文案。

某商家發(fā)來的GEO產(chǎn)品介紹
有商家向紅星資本局展示了某裝修公司的投放效果,截圖顯示,在DeepSeek平臺輸入“xx地裝修品牌”后,AI回答推薦的當(dāng)?shù)匮b修公司中,第一位就是該客戶。
隨后,紅星資本局在DeepSeek平臺復(fù)刻問答過程,該公司也出現(xiàn)在推薦列表第一位。紅星資本局將提問方式變換成“xx地裝修推薦”“xx地裝修哪家好”,該公司也處于推薦列表第一。不過,紅星資本局注意到,以上情況只出現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)搜索模式下,如果僅選擇深度思考模式,回答則沒有提及該公司。商家表示,這是因為DeepSeek深度思考模式下的數(shù)據(jù)庫所引用的是以往的數(shù)據(jù),沒有及時更新。
紅星資本局還在其他大模型平臺進(jìn)行了測試,豆包、Kimi都在回答中首先提及該裝修公司。元寶、通義千問則沒有顯示。對此,商家告訴紅星資本局,這是因為他們投放重心不同,目前主要集中在DeepSeek平臺。
價格上,紅星資本局注意到,有商家報價一年6600元,稱可以讓公司基本出現(xiàn)在AI回答前3的位置;也有商家報價上萬至數(shù)萬元。商家一般按照關(guān)鍵詞數(shù)量、曝光平臺數(shù)量、曝光時長這幾個維度來定價。還有商家對關(guān)鍵詞性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,對于部分較為敏感的關(guān)鍵詞比如“醫(yī)美”等,收費會更高。
GEO行業(yè)從年中開始火起來
業(yè)內(nèi)人士拆解:核心是生成易被AI抓取的內(nèi)容
胡銘軒與流量打交道已經(jīng)有十多年了,今年6月份,他明顯感覺到GEO行業(yè)火起來了?!昂芏嗳藖韱栁?,能不能做(GEO)?!贝饲?,他主要做SEO(通過分析搜索引擎的排名規(guī)則,針對性地優(yōu)化網(wǎng)站,從而提高其在搜索引擎中的自然排名),也較早接觸到用AI做SEO。
在胡銘軒看來,SEO和GEO本質(zhì)相同,都是圍繞內(nèi)容做精準(zhǔn)獲客,操作方法上也有共同之處,都涉及品牌內(nèi)容梳理、媒體投放等。不同的是,GEO圍繞AI搜索平臺進(jìn)行。他從6月份開始涉足GEO行業(yè),截至目前,已經(jīng)完成不少項目,鏈接了多個合作商。
胡銘軒告訴紅星資本局,對于企業(yè)來說,一般希望通過生成式引擎優(yōu)化達(dá)成如下幾類效果:第一類是品牌露出;第二類是矯正被污染的品牌信息,這種情況可能是因為被競爭對手“投毒”了;第三類是獲客,常見于用戶尋求“推薦”的提問場景。
紅星資本局注意到,生成式引擎優(yōu)化的核心是生成易于被AI抓取的內(nèi)容。胡銘軒舉例道,比如他給某家技能教育品牌做優(yōu)化,對應(yīng)的用戶搜索問題可能是“推薦xx技能教育機(jī)構(gòu)”或者“xx技能教育機(jī)構(gòu)有哪些”,那么他們就會圍繞這些關(guān)鍵詞生成長文章。
此外,胡銘軒表示,對于內(nèi)容的結(jié)構(gòu)設(shè)計也很重要,“需要嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰,(像)證明題一樣”,至少寫1500至2000字,因為字?jǐn)?shù)少了,可能AI沒有辦法對文章進(jìn)行語義分析。最后一步是投放,內(nèi)容梳理好之后,在企業(yè)賬號以及易于被大模型引用的媒體平臺進(jìn)行投放。
無論是內(nèi)容結(jié)構(gòu)的設(shè)計還是投放平臺的選擇,依靠的都是對AI模型抓取規(guī)律的逆向分析。目前AI大模型的內(nèi)部工作機(jī)制依舊為“黑箱”,其具體的算法、權(quán)重未可知。此外,不同的AI大模型在引用參考資料上也有不同的偏好。因此,對于GEO商家來說,觀察平臺變化以及尋找平臺規(guī)律很重要。
網(wǎng)友擔(dān)憂GEO污染大模型生態(tài)
類似行為或侵犯用戶知情權(quán),構(gòu)成不正當(dāng)競爭
GEO行業(yè)興起背后,AI大模型搜索引擎正成為新的流量入口。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)報告,截至2024年12月,我國生成式人工智能產(chǎn)品的用戶規(guī)模達(dá)2.49億,其中77.6%的用戶利用生成式人工智能產(chǎn)品回答問題。
紅星資本局注意到,在GEO相關(guān)討論文章后面,不少網(wǎng)友表達(dá)了對GEO行業(yè)污染大模型生態(tài)的擔(dān)憂。
對此,胡銘軒認(rèn)為,對于GEO商家來說,輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能形成核心競爭力。不過,他也表示,目前GEO行業(yè)確實“魚龍混雜”,最初主要是傳統(tǒng)懂流量、做SEO的人轉(zhuǎn)行來做GEO,現(xiàn)在越來越多跨行業(yè)的人也進(jìn)入到這個領(lǐng)域,其中不少是希望賺一波快錢。
有商家秉承“內(nèi)容為王”的想法,也有商家研究規(guī)則漏洞之后,利用各種技術(shù)走捷徑,比如通過語料投毒(如故意植入權(quán)重高但不相關(guān)的詞匯)、或者捏造虛假信息等方式,大量生產(chǎn)劣質(zhì)內(nèi)容并發(fā)布,以實現(xiàn)信息被抓取。
例如,為了推廣某家企業(yè),操作者可能會虛構(gòu)一個排行榜單,將該企業(yè)排在第一,同時選擇行業(yè)內(nèi)其他幾家不知名的企業(yè)排在后面。AI在學(xué)習(xí)時,無法核實榜單的真實性,便有可能將其發(fā)表的內(nèi)容當(dāng)作可信的專業(yè)信息采納。
對于GEO商家?guī)椭髽I(yè)植入品牌信息的行為,四川致高律師事務(wù)所專職律師林紅玉表示,若符合付費影響內(nèi)容排序以實現(xiàn)推銷目的的特征,則屬于廣告營銷行為。若其植入的廣告內(nèi)容存在虛假宣傳、未顯著標(biāo)明“廣告”等情況,就違反了廣告法的相關(guān)規(guī)定。
林紅玉律師表示,GEO商家的行為可能使廣告內(nèi)容更加隱蔽,用戶難以辨別AI回答中的信息是否經(jīng)過優(yōu)化,在不知情的情況下接收營銷信息,這侵犯了用戶的知情權(quán)。一些GEO商家可能通過不正當(dāng)手段,如誘導(dǎo)AI在回答時優(yōu)先引用推薦,或者利用低質(zhì)量自媒體生成虛假內(nèi)容來提高品牌曝光率,這會破壞市場的公平競爭環(huán)境,屬于不正當(dāng)競爭行為。
北京京師(成都)律師事務(wù)所專職律師劉誠冬認(rèn)為,用戶有權(quán)獲得客觀、中立的參考信息。若生成內(nèi)容被商業(yè)力量操控,可能誤導(dǎo)用戶判斷,侵犯其知情權(quán)和選擇權(quán);平臺依賴算法的中立性和內(nèi)容質(zhì)量建立用戶信任,若GEO行為破壞算法公正性,可能損害平臺聲譽(yù)和運營秩序。
劉誠冬律師表示,商家若僅是通過優(yōu)化表達(dá)方式,使品牌信息更容易被AI識別和引用,屬于內(nèi)容優(yōu)化。如果采用技術(shù)手段人為干預(yù)生成結(jié)果,比如利用提示詞操控、數(shù)據(jù)投毒、算法漏洞等方式,使AI優(yōu)先推薦特定品牌,就可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭,甚至違法。
行業(yè)人士:人工智能產(chǎn)品商業(yè)變現(xiàn)不可避免
律師:大模型平臺負(fù)有監(jiān)管責(zé)任
作為平臺方,各大模型平臺目前是否有或者計劃開展廣告業(yè)務(wù)?是否有采取相關(guān)措施,避免大模型回答營銷化?
日前,紅星資本局向各大模型平臺發(fā)去采訪提綱,截至發(fā)稿,暫未收到深度求索(DeepSeek)、月之暗面(Kimi)、阿里云(通義千問)方面的回復(fù)。騰訊元寶、字節(jié)豆包方面表示沒有回應(yīng)。紅星資本局從接近豆包的消息人士處獲悉,目前階段豆包沒有廣告業(yè)務(wù)。
紅星資本局注意到,雖然GEO行業(yè)發(fā)展火熱,但目前幾乎沒有大模型平臺參與其中。不過,人工智能行業(yè)人士肖雪松向紅星資本局表示,未來,人工智能產(chǎn)品實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)是不可避免的,只不過當(dāng)下各個平臺還在搶占流量階段,可能暫時沒有廣告變現(xiàn)方面的動作。
面對GEO行業(yè)的興起,大模型平臺對于其生成的內(nèi)容具有監(jiān)管責(zé)任嗎?
紅星資本局注意到,大模型平臺普遍在用戶協(xié)議中標(biāo)注有相關(guān)提醒。以DeepSeek平臺為例,其在用戶協(xié)議中寫道,“本服務(wù)提供的所有輸出均由人工智能模型答復(fù)……可能出現(xiàn)錯誤或遺漏,僅供您參考,您不應(yīng)將輸出的內(nèi)容作為專業(yè)建議……您根據(jù)輸出的內(nèi)容所作出的任何判斷或者據(jù)此作出的后續(xù)相關(guān)操作行為,所帶來的后果和責(zé)任均由您自行承擔(dān)?!?/p>
律師認(rèn)為,平臺對于生成的內(nèi)容具有監(jiān)管責(zé)任。林紅玉律師告訴紅星資本局,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第八條、第九條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,加強(qiáng)本平臺網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理。大模型平臺作為網(wǎng)絡(luò)平臺搭建方、服務(wù)提供方、管理方有法定的監(jiān)管責(zé)任,雖然在用戶協(xié)議上明示用戶要注意甄別信息,但仍然不能完全免責(zé)。
另外,通過大眾傳播媒介發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費者產(chǎn)生誤解。如果大模型平臺未能對商家通過GEO優(yōu)化服務(wù)植入的廣告進(jìn)行顯著標(biāo)識,導(dǎo)致用戶難以辨別廣告內(nèi)容,那么平臺就違反了該條款,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
劉誠冬律師表示,根據(jù)《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《民法典》等相關(guān)規(guī)定,平臺應(yīng)當(dāng)對生成內(nèi)容進(jìn)行審核,防止違法、虛假或誤導(dǎo)性信息的傳播。如果平臺沒有盡到審核義務(wù)要承擔(dān)連帶責(zé)任;如果對算法沒有采取補(bǔ)救會被認(rèn)為沒有盡到管理義務(wù);若平臺僅提供技術(shù)服務(wù)且不知情,則可免責(zé);若系統(tǒng)性內(nèi)容污染,平臺應(yīng)知而未采取必要措施,則無法免責(zé)。
(文章來源:紅星資本局)
(原標(biāo)題:AI回答里夾帶廣告成生意!有中介6600元提供包年服務(wù),不少人希望賺快錢丨調(diào)查)
(責(zé)任編輯:6)
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