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每經(jīng)熱評丨于東來說的“公平”,是胖東來解不開的“題”

2025年08月31日 21:46
來源: 每日經(jīng)濟新聞
編輯:東方財富網(wǎng)

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  需求催生供給?;鸨呐謻|來招聘,竟然帶火“考胖”培訓。媒體報道,所謂“真題”8.9元起,面試培訓1.5小時260元,號稱通過率80%。

  想想也是,胖東來一場招聘,吸引13.2萬人注冊,8.3萬人投遞,2988人進入面試,競爭900個崗位,激烈程度可想而知。培訓應運而生,乘“需”而入。

  這場招聘盛宴背后,胖東來給求職者出了一道題,也留給社會一道關于“公平”的思考題。

  早在注冊階段,因招聘火爆致系統(tǒng)崩潰,創(chuàng)始人于東來就回應說:“胖東來為了公平已盡最大努力?!庇跂|來為什么強調(diào)公平?因為“公平”二字,是胖東來所要倡導的價值觀,也是它一直以來塑造自身品牌的重要著力點。

  比如,機會公平。此次招聘為人所津津樂道的,是胖東來專門為邊防退伍軍人預留200個名額,為刑釋人員提供20個崗位。向特殊群體傾斜,一個崗位也意味著一個公平融入社會的機會。

  比如,程序公平。線上投遞避免人情關系,系統(tǒng)自動篩選基礎條件;3000人自動停止接收,避免無限膨脹的投遞量帶來更多失落;文化評估篩選價值觀匹配,分批次面試避免扎堆競爭……技術(shù)限制成為最初級的公平工具,也是企業(yè)層面能夠提供的程序正義。

  在更廣泛意義上,胖東來招聘之所以火爆,應者如云,一定程度上也是沖著“公平”來的。比如,員工平均實發(fā)工資近萬元,可以看見普通體力勞動者也能獲得體面回報的“公平”,以及企業(yè)利潤在人力和資本之間分配的“公平”。又比如,設立員工“委屈獎”,甚至還要追責蠻不講理的顧客,這不只是人文關懷,更是一種人格尊嚴平等的“公平”。

  于東來在接受《人民日報》采訪時表示:“對‘人’的重視,是我們成功的關鍵。只有去尊重員工、成就團隊,企業(yè)才能做得更長久?!彼^人性化管理,本質(zhì)也是“公平管理”。員工愛這種“公平”,公眾也向往這種“公平”。

  但吊詭之處在于,“為了公平盡最大努力”的胖東來,也引來“不公”質(zhì)疑。比如,13萬人注冊,結(jié)果只有3000人進入面試,比的就是網(wǎng)速快和手快,這是否“公平”?還有,保潔崗要求“本科以上+25歲以下”,雖可解釋為“專業(yè)化服務需要”,卻難免有人質(zhì)疑“學歷歧視”。

  表面看,胖東來能有什么辦法?崗位供不應求,僧多粥少,13萬份檔案不可能來者不拒,不可能盡如人意,總會有人說“不公平”。所以,于東來只能請大家“想開點”。真正的問題在于,胖東來只是一家企業(yè),它承載不了一些人想要的太多“公平”。

  畢竟,在合法合規(guī)的前提下,自主招聘員工,設置招聘條件,是企業(yè)的市場權(quán)利。這種自主權(quán)利與社會責任的平衡,考驗著經(jīng)營智慧。外界無法以“公平”名義,對一家民營企業(yè)提出超額訴求。

  不得不說,胖東來被外界賦予了過多的想象,包括更多“公平”的想象。人們對它寄予厚望,似乎它可以憑借一己之力,來改變更多人的命運。但事實上,胖東來只是胖東來,而且只有一家胖東來。企業(yè)的溫度,無法替代社會和市場的厚度。

  胖東來可以為20名刑釋人員提供崗位,但全國每年刑滿釋放人員超過60萬。胖東來可以為普通員工提供優(yōu)厚待遇,但改變不了更多企業(yè)和更多行業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)。當保安、保潔崗位都要求本科以上學歷,背后是就業(yè)市場的結(jié)構(gòu)性錯位和供需失衡。

  換句話說,“考胖”背后的“公平”題目,胖東來也解不開。雖說能力越大,責任越大,但胖東來再強大,也只能是杯水車薪。我們贊美一家企業(yè)的善意,但也要看清,單靠企業(yè)的善意,遠遠撐不起億萬普通人對公平的渴望。真正的就業(yè)公平,需要教育體系改革、職業(yè)培訓完善、企業(yè)用人觀念轉(zhuǎn)變和社會保障制度托底等多重機制協(xié)同運作。這不是一家胖東來所能做到。

(文章來源:每日經(jīng)濟新聞)

(原標題:每經(jīng)熱評丨于東來說的“公平”,是胖東來解不開的“題”)

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