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女子開(kāi)會(huì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)沒(méi)挪車,新能源車充電超時(shí)94分鐘被收438.4元,怒告車企要求退費(fèi),法院:一分不用退

2025年08月31日 11:31
來(lái)源: 每日經(jīng)濟(jì)新聞
編輯:東方財(cái)富網(wǎng)

  近日,上海的新能源車主顧女士

  遇到一件糟心事

  她支付了一筆價(jià)值500多元的

  新能源汽車充電費(fèi)

  可其中400多元竟是超時(shí)占用費(fèi)

  這樣收費(fèi)合理嗎?

  根據(jù)顧女士提供的充電賬單,她一共支付了546.85元,其中充電費(fèi)108.45元,還有一筆438.4元的支出是超時(shí)占用費(fèi)。這是因?yàn)樗潆娊Y(jié)束后占用車位94分鐘而產(chǎn)生的。

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  顧女士解釋,當(dāng)天她正在一家酒店開(kāi)會(huì),于是順便在超充站充電。可沒(méi)想到會(huì)議時(shí)間比她預(yù)計(jì)得更長(zhǎng),就耽誤了挪車。她指出,充電站存在通知缺位的情況,而且費(fèi)率較高。如果她沒(méi)留意手機(jī)信息,或者點(diǎn)開(kāi)app查看,根本不會(huì)注意到超時(shí)通知的。

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  在與車企協(xié)商無(wú)果后,顧女士起訴到法院,要求退還超時(shí)占用費(fèi)438.4元。

  法院一審駁回了顧女士的全部訴請(qǐng)。顧女士不服,提起上訴。

  上海一中院經(jīng)審理指出,超時(shí)占用費(fèi)是對(duì)車主超時(shí)占用充電車位的違約行為所收取的款項(xiàng),具有違約金性質(zhì),對(duì)主觀過(guò)錯(cuò)明顯的違約方適當(dāng)體現(xiàn)懲罰性,不為法律所禁止。而超時(shí)占用費(fèi)設(shè)計(jì)的初衷是為了督促車主及時(shí)挪車,在充分告示、提示的情況下,合理使用,并無(wú)不當(dāng)。

  此外,車企已經(jīng)為顧女士免除過(guò)一次超時(shí)占用費(fèi),但顧女士仍然有多次超時(shí)占用的行為,且支付過(guò)超時(shí)占用費(fèi)。也就是說(shuō),顧女士知曉且接受超時(shí)占用費(fèi)條款,當(dāng)天她本可以提前駛離,卻仍長(zhǎng)時(shí)間占用充電設(shè)備,存在明顯過(guò)錯(cuò)。

  上海市第一中級(jí)人民法院立案庭法官樊蕾表示,這家企業(yè)確實(shí)通過(guò)官網(wǎng)、手機(jī)應(yīng)用程序、手機(jī)短信等多種方式,進(jìn)行了充分告知和提示。而且涉案超時(shí)占用費(fèi)不存在過(guò)高情形。最終,上海一中院二審駁回上訴,維持原判。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同充電樁品牌和場(chǎng)所都設(shè)置了超時(shí)占用費(fèi),但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一。

  特斯拉官網(wǎng)顯示,當(dāng)所在超充站內(nèi)的空閑車位小于或等于50%時(shí),會(huì)產(chǎn)生每分鐘3.2元超時(shí)占用費(fèi);當(dāng)所在超充站內(nèi)沒(méi)有空閑車位時(shí),費(fèi)用翻倍至每分鐘6.4元。超時(shí)占用費(fèi)會(huì)持續(xù)累加,上不封頂。

  理想充電站超時(shí)占用費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:充電結(jié)束后15分鐘內(nèi)不離開(kāi),會(huì)收取2元/分鐘的超時(shí)占用費(fèi),單次最高200元。

  而極氪充電站超時(shí)30分鐘后開(kāi)始收取每分鐘1元的超時(shí)占用費(fèi),封頂50元。

  蔚來(lái)的部分充電站設(shè)置了超時(shí)占用費(fèi),充電結(jié)束15分鐘后開(kāi)始收取0.5元/分鐘的超時(shí)占用費(fèi),50元封頂。

  除了車企的超充站,充電場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方也會(huì)設(shè)置超時(shí)占用費(fèi)。

  上海市消保委公益律師張玉霞表示,超時(shí)占用費(fèi)的收取是合理且必要的,但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須明確告知消費(fèi)者,并進(jìn)行顯著提示,保障消費(fèi)者的知情權(quán)。如果收費(fèi)過(guò)高,人民法院和仲裁機(jī)構(gòu)可以予以酌情下調(diào)。

  專家同時(shí)提示,由于超時(shí)占用費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,車主在使用充電服務(wù)前,要主動(dòng)了解各品牌的收費(fèi)模式,維護(hù)自身權(quán)益。

  每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自看看新聞、上海廣播電視臺(tái)《案件聚焦》

(文章來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞)

(原標(biāo)題:女子開(kāi)會(huì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)沒(méi)挪車,新能源車充電超時(shí)94分鐘被收438.4元,怒告車企要求退費(fèi),法院:一分不用退)

(責(zé)任編輯:6)

 
 
 
 

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