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MUJI中國董事長:中國是最重要的海外市場 將加快開店速度
“中國市場是MUJI最重要的海外市場,銷售額和利潤均對全球的增長做出了貢獻(xiàn)。我們相信中國市場的消費(fèi)潛力會(huì)持續(xù)顯現(xiàn),新的消費(fèi)業(yè)態(tài)也會(huì)出現(xiàn),我們非常期待?!?/p>
近日,MUJI無印良品中國董事長兼總經(jīng)理堀口健太在接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)指出,隨著近幾年消費(fèi)者的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,MUJI的品牌理念和商品形象與中國消費(fèi)者的偏好的契合度也越來越高。
MUJI無印良品于1980年誕生于日本,主推服裝、生活雜貨、食品等各類優(yōu)質(zhì)商品。MUJI的全球門店數(shù)量接近1400家,商品種類也遍及服裝、生活雜貨、食品乃至家居領(lǐng)域,超過了8000種。
到今年,MUJI已經(jīng)入華20年,堀口健太向澎湃新聞介紹,從2005年在上海南京西路開設(shè)了第一家門店,大約到2012年,MUJI在中國的店鋪數(shù)量超過50家。這一階段保持了相對較慢的開店速度,彼時(shí)是試圖實(shí)現(xiàn)與日本相同的門店和運(yùn)營方式的時(shí)期,因此商品也與日本相同。從2012年到2019年,MUJI在中國加快開店速度,大約新開200多家門店,進(jìn)入了品牌在中國的快速發(fā)展時(shí)期。不過在門店建設(shè)、商品和運(yùn)營方面依然延續(xù)了與日本相同的做法。
“中國市場雖規(guī)模龐大,但層級和消費(fèi)者偏好高度細(xì)分,因此變化速度也非常快。在這樣的環(huán)境下,我們認(rèn)為推進(jìn)本土化是至關(guān)重要的?!避タ诮√榻B,要推進(jìn)本土化,需要一定的品牌認(rèn)知度和業(yè)務(wù)規(guī)模。直到2019年,MUJI在中國市場開啟并推行該策略,包括為中國市場專門配備“本地商品開發(fā)團(tuán)隊(duì)”,深入了解中國消費(fèi)者的需求并開發(fā)商品。目前,從銷售額上來講,生活雜貨商品中70%為本地開發(fā)商品。
對于本地開發(fā)的商品,堀口健太介紹,從商品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造到市場銷售的整個(gè)過程,在中國形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),開展了更接地氣、更深入持久的本地化經(jīng)營,也使得供應(yīng)鏈更為高效,供應(yīng)鏈的本地化帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)升級。MUJI得以生產(chǎn)更加優(yōu)質(zhì),也更為豐富的商品群,并以合理的價(jià)格銷售給中國的消費(fèi)者。
“在營銷和電商方面,MUJI也在不斷強(qiáng)化本地的運(yùn)營機(jī)制,今后也將持續(xù)推進(jìn)這一方向?!避タ诮√赋?,中國的電商經(jīng)濟(jì)全球領(lǐng)先,渠道多元融合,MUJI還是一個(gè)強(qiáng)調(diào)線下零售體驗(yàn)的品牌,但電商是公司增長的主要?jiǎng)恿χ?,雙十一、618等電商營銷節(jié)點(diǎn),已經(jīng)成為MUJI銷售的爆發(fā)期。
截至今年6月5日,MUJI在中國市場開設(shè)了414家門店。堀口健太告訴澎湃新聞,本財(cái)年,中國市場已連續(xù)9個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售額同比增長,“我認(rèn)為這是一個(gè)穩(wěn)定的成果表現(xiàn)”。
“MUJI將進(jìn)一步擴(kuò)大店鋪網(wǎng)絡(luò),加快在中國開店的速度?!闭劶拔磥淼拈_店計(jì)劃,堀口健太告訴澎湃新聞?dòng)浾?,?jì)劃每年在中國市場開設(shè)至少40家新店鋪,進(jìn)一步擴(kuò)大其在中國市場的覆蓋范圍,“我們將在優(yōu)化一線及二線城市門店組合的同時(shí),如有機(jī)會(huì),希望進(jìn)入尚未布局的地區(qū)。同時(shí),MUJI也將繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有店鋪的布局和設(shè)計(jì),不斷提升顧客購物體驗(yàn)?!?/p>
對于未來的發(fā)展規(guī)劃,堀口健太指出,將深化本土化戰(zhàn)略,持續(xù)擴(kuò)展以“自然的力量”為重點(diǎn)的商品群,包括服裝、織品、美妝護(hù)膚等品類,“今后加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)仍是重要課題,希望持續(xù)推進(jìn)不斷改進(jìn)。通過從原材料到生產(chǎn)全程在中國國內(nèi)完成,我們也希望為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!?/p>
“MUJI進(jìn)入中國20年來初心始終不變,我們至今依然很重視以顧客為中心?!避タ诮√蛴浾邚?qiáng)調(diào),MUJI商品開發(fā)時(shí)有三大原則,即原材料的選擇、工序的改善和包裝的簡化。但時(shí)代改變了顧客也會(huì)變化,MUJI也會(huì)針對這種變化,在不同發(fā)展階段拿出與之匹配的發(fā)展策略,靈活地應(yīng)對中國市場的變化。
(文章來源:澎湃新聞)
(原標(biāo)題:MUJI中國董事長:中國是最重要的海外市場,將加快開店速度)
(責(zé)任編輯:70)
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