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牽手天貓 山子高科將推出智能汽車定制化新零售模式
7月2日,天貓與山子高科在杭州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將基于天貓新品創(chuàng)新中心的數(shù)字化能力與山子高科的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,共同探索智能汽車定制化新零售模式。雙方首個合作項目V17定制車型,目前已進(jìn)入樣車測試階段。
山子高科的前身是銀億股份,2022年完成重整,同年成立山子汽車。近年來,公司積極布局新能源汽車與半導(dǎo)體雙產(chǎn)業(yè)鏈,打造智能網(wǎng)聯(lián)整車制造、自動駕駛、半導(dǎo)體先進(jìn)封裝材料、汽車高端零部件、出行服務(wù)等多產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互動的高端制造生態(tài)圈。
據(jù)悉,此次戰(zhàn)略合作的核心在于打通“線上定制—數(shù)據(jù)洞察—智能制造”全鏈路。在此次合作中,天貓將開放其新品創(chuàng)新中心的智能調(diào)研系統(tǒng),該系統(tǒng)包含十大核心功能模塊,為山子高科提供精準(zhǔn)的市場需求數(shù)字化分析能力。未來,消費者有望通過天貓平臺直接參與車輛配置定制,而山子高科則能夠基于這些實時用戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)流程。合作首期,將覆蓋2000多個細(xì)分市場洞察數(shù)據(jù)點,為V17車型提供全生命周期數(shù)據(jù)分析能力支持。
天貓汽車整車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人暮辰在簽約儀式上表示:“此次合作是天貓汽車‘科技賦能產(chǎn)業(yè)’戰(zhàn)略的重要落地。依托平臺近10億活躍用戶的消費洞察能力,我們將助力山子高科聯(lián)合打造互聯(lián)網(wǎng)賣車爆款車型?!?/p>
對于選擇和天貓合作的原因,山子高科董事長葉驥在現(xiàn)場表示,盡管當(dāng)前汽車行業(yè)競爭激烈,但仍有值得深耕和優(yōu)化的領(lǐng)域。公司希望能夠像運營一家消費品公司一樣去運營一家汽車企業(yè),剔除原本行業(yè)內(nèi)效率不足、成本高企的非必要環(huán)節(jié),全面、細(xì)致、精準(zhǔn)地洞察客戶需求細(xì)節(jié)并以此打造產(chǎn)品。
山子高科V17項目組人員表示,雙方約定在2025年—2026年度將重點推進(jìn)三大方向:完成V17車型開發(fā)和投產(chǎn)、共同建設(shè)天貓獨家線上銷售渠道、實施線下批量交付。同時,為了提升客戶體驗,深耕數(shù)字化造車能力,雙方還將共建“智能汽車消費者洞察實驗室”,探索汽車訂閱制、會員服務(wù)等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。對此,葉驥認(rèn)為,天貓平臺上海量的大數(shù)據(jù)不僅可以幫助公司實現(xiàn)對客戶需求更真實全面的探索,并將其應(yīng)用在產(chǎn)品定義和改進(jìn)上,還可更精準(zhǔn)地觸達(dá)有需求的潛在客戶,以及完成更貼近需求的投放。此外,天貓養(yǎng)車已經(jīng)遍布全國的網(wǎng)絡(luò)和終端,也能給公司未來的汽車客戶在售后端帶來很大的賦能和更好的體驗。
此次戰(zhàn)略合作正值《浙江省智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動方案(2025—2027年)》加速落地之際。山子高科認(rèn)為,這種“數(shù)據(jù)驅(qū)動+高端智造”的雙輪創(chuàng)新模式,將為深陷同質(zhì)化競爭困局的智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)提供全新解決方案。
展望雙方合作未來發(fā)展,山子高科V17項目負(fù)責(zé)人朱人杰表示,V17項目僅是開端,未來雙方還將在車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、用戶運營、售后服務(wù)等領(lǐng)域展開更多探索。
(文章來源:上海證券報·中國證券網(wǎng))
(原標(biāo)題:牽手天貓 山子高科將推出智能汽車定制化新零售模式)
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