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樂(lè)高樂(lè)園:已完成五輪測(cè)試 “過(guò)山車故障”3萬(wàn)元補(bǔ)償是謠言
此前,正在試運(yùn)營(yíng)的上海樂(lè)高樂(lè)園,“樂(lè)高大飛車”卡在半空中,數(shù)十位游客在37度高溫下受困長(zhǎng)達(dá)40余分鐘,該事件引起廣泛關(guān)注,網(wǎng)傳樂(lè)高樂(lè)園賠付受困游客每人3萬(wàn)多元。

對(duì)此,樂(lè)高樂(lè)園方面回應(yīng)道,“3萬(wàn)元補(bǔ)償是網(wǎng)絡(luò)謠言。樂(lè)園實(shí)際給到的補(bǔ)償是,‘樂(lè)高大飛車’排隊(duì)區(qū)的游客從緊急出口疏散,并當(dāng)場(chǎng)給到了一張樂(lè)捷通,即免排隊(duì)快速通行卡,作為補(bǔ)償;騎乘區(qū)游客(即被困游客)則在脫困后給到了兩張樂(lè)捷通補(bǔ)償,并提供了水和冰淇淋。”21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者查詢官網(wǎng)顯示,單張單項(xiàng)樂(lè)捷通價(jià)格為78元。
7月5日,即本周六,上海樂(lè)高樂(lè)園將迎來(lái)正式開(kāi)園。而在今天舉辦的2025“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季發(fā)布會(huì)上,上海市文化和旅游局副局長(zhǎng)程梅紅介紹道,“在正式開(kāi)園前,上海樂(lè)高樂(lè)園開(kāi)展了為期一個(gè)多月的試運(yùn)營(yíng),目前已完成五輪測(cè)試。通過(guò)試運(yùn)營(yíng)測(cè)試,樂(lè)高樂(lè)園在設(shè)施運(yùn)行、服務(wù)保障、客流承載、應(yīng)急響應(yīng)等方面均有所改善。樂(lè)園將繼續(xù)聚焦試運(yùn)營(yíng)期間游客提出的騎乘感受度、餐飲購(gòu)物體驗(yàn)方面的意見(jiàn)建議,再做改進(jìn)與提升。”
而對(duì)于此次“過(guò)山車故障”的原因,上海樂(lè)高樂(lè)園度假區(qū)高級(jí)工程技術(shù)總監(jiān)倪向旭進(jìn)一步解釋道,“這次樂(lè)高大飛車的停運(yùn),經(jīng)排查,是設(shè)備安全傳感器探測(cè)到微小異常后,觸發(fā)自動(dòng)保護(hù)性停機(jī)程序所致,其本身并不會(huì)引發(fā)危險(xiǎn)。安全保護(hù)系統(tǒng)的傳感器越靈敏,觸發(fā)安全保護(hù)停機(jī)的概率越高。通常在樂(lè)園運(yùn)營(yíng)初期,設(shè)備有一段磨合期,完備的安全保護(hù)系統(tǒng)處于高度警戒狀態(tài),所以觸發(fā)保護(hù)性停機(jī)的概率相對(duì)較高。”
此外,程梅紅進(jìn)一步表示,金山區(qū)積極完善交通、商業(yè)、旅游等配套,進(jìn)一步豐富提升游客游玩體驗(yàn)。其中,在交通配套方面,針對(duì)自駕游客,500米步行圈準(zhǔn)備了近6000個(gè)停車位;公共交通方面,高鐵增加了金山北站的停靠班次,金山開(kāi)通了金山北站至樂(lè)高樂(lè)園的公交樂(lè)高環(huán)線等12條公交線路,提升了長(zhǎng)三角、市區(qū)游客到樂(lè)園的通達(dá)便利度。
(文章來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道)
(原標(biāo)題:樂(lè)高樂(lè)園:已完成五輪測(cè)試,“過(guò)山車故障”3萬(wàn)元補(bǔ)償是謠言)
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