淳厚基金調(diào)研怡合達

　　根據(jù)披露的機構(gòu)調(diào)研信息2025年4月29日至2025年6月6日，淳厚基金對上市公司怡合達進行了調(diào)研。

　　附調(diào)研內(nèi)容：

　　本次調(diào)研活動主要問題及回答如下：

　　Q1：公司相比以往做了哪些管理上的調(diào)整，未來發(fā)展的重點是什么？

　　A：公司在 2024 年進行了文化、愿景、戰(zhàn)略等方面的深度思考和調(diào)整，未來的發(fā)展重點總的來說就是一個中心、二個愿景、三個方向、四個相信。 一個中心：以客戶為中心，用“極致產(chǎn)品力”服務客戶。下游行業(yè)在不同的發(fā)展階段中，中大型客戶的長尾化場景和小微客戶的零散采購，是對零部件一站式供應平臺的核心需求，也是怡合達的基本盤。公司圍繞智能裝備行業(yè)，以行業(yè)長尾化零部件的需求場景為入口，為客戶提供全業(yè)務域的服務，通過強化標準件產(chǎn)品力、產(chǎn)品交付時效、產(chǎn)品豐富度拓展、產(chǎn)品品質(zhì)升級，用“極致產(chǎn)品力”為客戶提供高效、流暢的使用體驗。 二個愿景：打造美好組織、成就偉大企業(yè)。組織機制的靈活性需要適應新的環(huán)境，在合適的時間用合適的人，是支撐企業(yè)未來發(fā)展的內(nèi)在動力。怡合達自成立以來，一直貫徹“讓客戶感動、讓員工幸福、讓股東滿意、讓社會尊重”的經(jīng)營理念。在面對未來變化的環(huán)境，組織強化是公司發(fā)展的一大核心。讓年輕一代的創(chuàng)新活力與各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的行業(yè)經(jīng)驗形成互補，共同推動公司新業(yè)務拓展與原有業(yè)務升級，突破組織發(fā)展的局限性。未來，公司會繼續(xù)把人才戰(zhàn)略和薪酬績效作為組織建設(shè)的一個重點來抓，確定好薪酬和利潤比例關(guān)系，從制度上保障好，再科學的分配好，從機制上保障我們能招到并用好行業(yè)最優(yōu)秀人才，讓激勵機制能夠吸引更高素質(zhì)的人才，構(gòu)建人才高地。 三個方向：核心能力長尾化、市場全球化、深耕自動化。長尾化需求，即該采購行為符合：弱計劃性、需求品類多樣、單次單一 SKU 采購量小、要求交付速度快、采購頻率高、價格敏感度低等特征，對客戶這種核心需求的識別、響應、供應、服務的能力，是怡合達持續(xù)構(gòu)建的核心競爭力。堅定不移地加大海外業(yè)務拓展，深化全球布局，充分利用中國的產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈優(yōu)勢，以中國本土制造業(yè)資源為中后臺，積極參與中國優(yōu)勢行業(yè)的海外產(chǎn)能重構(gòu)，從標準認證、品牌渠道、品質(zhì)服務、供給模式、市場運作等方面，完成從“產(chǎn)品、技術(shù)及服務出口”到“全球化布局”的能力適配。深耕自動化，針對自動化設(shè)備研發(fā)和制造中，長尾化的零部件需求，為客戶提供快捷 Time、齊全 Variety、可靠Reliance——TVR 的產(chǎn)品與服務，成為客戶最值得信任的零部件一站式供應平臺，推動自動化行業(yè)的技術(shù)進步。 四個相信：在管理運營上相信科學、相信常識、相信專業(yè)、相信體系。建立一套以戰(zhàn)略為牽引，以文化為支撐，以數(shù)據(jù)化經(jīng)管系統(tǒng)為儀表盤，以考核激勵為驅(qū)動，以不斷沉淀符合公司畫像的人才為核心且具有不斷進化動力的管理系統(tǒng)，構(gòu)建一個保證我們正向循環(huán)、正向迭代的機制。有一個充滿活力與學習力的組織，和科學的體系，并在時間里不斷沉淀、進化、迭代，在文化的加持下，永遠能在新的市場找到新的市場機會，在任何市場都能做到相對優(yōu)秀，以能力成長促業(yè)績增長。

　　Q2：未來毛利率提升的抓手是什么?

　　A:2025 年毛利率提升是戰(zhàn)略導向，毛利率提升的抓手首先是優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，針對客戶不同應用場景不斷的適配及推廣，重視產(chǎn)品需求為導向，并利用數(shù)字化分析手段，同時對海量的 SKU 中低毛利率、虧損產(chǎn)品進行深度復盤，選擇不同的經(jīng)營策略，核心是提高長尾化需求的服務能力，提升平臺型供應的附加值。在此基礎(chǔ)上，重視客戶數(shù)的增長，服務更多客戶長尾化的需求也是毛利率的核心抓手。

　　Q3：公司提出 FB 流程標準化的出發(fā)點是什么，目前各環(huán)節(jié)的進程？

　　A：FB 需求具有計劃性不強、按圖加工設(shè)計特性、經(jīng)常需要來回修改等特點，同時零散需求是主要特征，比如機器人、醫(yī)療、軍工、研究所等行業(yè)打樣和小批量試制的需求，因此對于供給方而言，核心痛點是訂單零散很難形成規(guī)模效益，需要投入大量熟練技工來進行報價、編程、操機等。 公司正在圍繞著非標單散件的這些核心痛點，進行全流程的自動化改造，并且有階段性的突破。一是自動報價系統(tǒng)方面，公司于 2024 年 5 月正式上線自動報價系統(tǒng)，智能系統(tǒng)全面進階，報價速度從“小時級”提升到“秒級”；二是自動編程系統(tǒng)方面，對自動編程覆蓋類型進行全面升級優(yōu)化，支持多工藝場景的編程，以及壓板、磁盤、吸盤、四軸加工場景全面覆蓋，不再局限于單一虎鉗類夾具，復雜工藝編程能力和效率明顯提升；三是柔性智能產(chǎn)線方面，柔性智能產(chǎn)線于 2024 年下半年開始投入使用，能依據(jù)訂單需求，快速切換產(chǎn)品型號與規(guī)格，減少停機時間，實現(xiàn)多品種小批量生產(chǎn)。

　　Q4：今年在行業(yè)開拓方面會有哪些動作，哪些行業(yè)是重點行業(yè)？

　　A：公司下游行業(yè)應用領(lǐng)域廣泛，涉及 3C、新能源鋰電、汽車、半導體、光伏、工業(yè)機器人、醫(yī)療等眾多行業(yè)的自動化零部件應用場景。今年除了繼續(xù)對 3C 等行業(yè)客戶的需求進行新品開發(fā)，在服務好現(xiàn)在風口行業(yè)的同時，也會重點拓寬對半導體等行業(yè)客戶的需求服務。公司過去針對醫(yī)療行業(yè)推出了專門的行業(yè)選型手冊，組建了專業(yè)的銷售團隊，也針對半導體行業(yè)的潔凈度要求開發(fā)了一系列產(chǎn)品。今年將進一步建設(shè)這類行業(yè)的品控體系及認證體系，通過產(chǎn)品能力建設(shè)和沉淀，完善內(nèi)部產(chǎn)品標準和品質(zhì)端的知識沉淀，將成果延伸至產(chǎn)品要求較高的醫(yī)療、半導體等行業(yè)。未來公司對于其他可拓展空間較大的行業(yè)，將繼續(xù)強化行業(yè)研究，引導開發(fā)行業(yè)細分零部件，聯(lián)動產(chǎn)品中心走到需求端、精準開發(fā)產(chǎn)品，并且針對不同客戶所在行業(yè)的特性以及需求規(guī)模的差異，分別制定精準適配的服務政策，以滿足客戶多樣化的需求，增強客戶粘性與市場競爭力，進一步提高市場觸達率，拓展市場份額。

　　Q5：介紹公司產(chǎn)品力方面的建設(shè)情況？

　　A：公司始終堅持和深化產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)，根據(jù)不同產(chǎn)品特性、競爭形態(tài)和客戶需求動態(tài)，細化專業(yè)分工，以自研、自制、自定義為核心目標，做好產(chǎn)品線產(chǎn)業(yè)鏈的延伸布局，截至 2024 年末，公司已成功開發(fā)涵蓋 196 個大類、4,437 個小類、230 余萬個 SKU的 FA 工廠自動化零部件產(chǎn)品體系。同時，公司積極引入外部專業(yè)理念，以“零缺陷”為重要抓手推動內(nèi)部變革。邀請業(yè)內(nèi)資深專家，通過理論講解與實際案例結(jié)合的方式，讓員工深刻理解零缺陷管理的核心，“第一次把正確的事情做正確”，規(guī)避錯誤與返工帶來的成本增加和效率損耗。始終堅持“以客戶需求”為根本導向，將客戶需求深度融入產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務各環(huán)節(jié)。產(chǎn)品開發(fā)端，把握客戶對產(chǎn)品性能、功能、外觀等需求，精確轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計指標；生產(chǎn)端，依據(jù)客戶對質(zhì)量與交期的要求，細化標準化操作流程，合理安排生產(chǎn)計劃，提高交付水平；銷售及售后環(huán)節(jié)，建立快速響應機制，及時解決客戶反饋的問題并同時優(yōu)化產(chǎn)品，提升全員的品質(zhì)意識。未來，公司將沿著產(chǎn)品交付時效提升、產(chǎn)品豐富度拓展、產(chǎn)品品質(zhì)升級等維度，為客戶提供快捷 Time、齊全 Variety、可靠 Reliance——TVR 的產(chǎn)品與服務。

　　Q6：公司近年在信息化方面有哪些建設(shè)?

　　A:公司近年全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，在信息化建設(shè)和智能化應用方面取得一定成果。一是海外與區(qū)域信息化建設(shè)取得突破，完成怡合達越南有限公司信息化系統(tǒng)搭建，作為試點打造海外本土運營能力。二是客戶交互智能化，對外成功連通幾十家客戶系統(tǒng)，實現(xiàn)報價、訂單、發(fā)貨計劃的全流程自動化處理，滿足客戶的個性化（如特殊發(fā)貨要求，單據(jù)要求等）需求，可促使該部分客戶訂單處理時間減少約 80%，提升客戶的服務體驗。三是區(qū)域生產(chǎn)效率提升，完成蘇州子公司生產(chǎn) MES 系統(tǒng)的推廣，實現(xiàn)了華東地區(qū)生產(chǎn)信息化全覆蓋，生產(chǎn)準備的時效提升約 20%，整體生產(chǎn)效率有所提升。四是 AI 技術(shù)的應用初見成效，公司持續(xù)深耕AI 領(lǐng)域，在 FB 自動報價、產(chǎn)品備庫、訂單預測、決策支持、智能客服等場景引入 AI 技術(shù)，在降本增效、產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)據(jù)決策、提升客戶體驗等方面取得一定效果。五是積極加強外部合作，與優(yōu)秀伙伴共進步，公司 2025 年 5 月與華為云計算技術(shù)有限公司簽署全面合作協(xié)議，聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)數(shù)字化、統(tǒng)一數(shù)字化底座與 AI 聯(lián)合創(chuàng)新四大領(lǐng)域，攜手打造自動化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標桿典范。

（文章來源：界面新聞）

(原標題：淳厚基金調(diào)研怡合達，旗下淳厚信澤A(007811)近一年回報達13.99%)

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