AI賦能 科銳國(guó)際新技術(shù)業(yè)務(wù)解鎖“第二曲線”

　　面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的不確定性，以及人力市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，科銳國(guó)際借助專業(yè)化、國(guó)際化、數(shù)智化、生態(tài)化“四化”戰(zhàn)略，以尋得最大的確定性。

　　剛剛落地的財(cái)報(bào)顯示，2024年和2025年一季度，科銳國(guó)際營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)延續(xù)雙增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中今年首季實(shí)現(xiàn)營(yíng)收33.03億元，同比增長(zhǎng)25.13%，歸母凈利潤(rùn)5778.39萬元，同比增長(zhǎng)42.15%。

　　拆解背后驅(qū)動(dòng)因素，包括招聘需求結(jié)構(gòu)性復(fù)蘇、新興產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、靈活用工業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)等多重因素，從更具底層邏輯的內(nèi)因來看，數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)、持續(xù)推行降本增效等因素同樣功不可沒。

　　科銳國(guó)際董事會(huì)秘書兼副總經(jīng)理張宏偉對(duì)證券時(shí)報(bào)記者表示，投入的研發(fā)資源正有效轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)動(dòng)力，新技術(shù)業(yè)務(wù)有望成為公司第二增長(zhǎng)曲線。今年公司會(huì)更快地推進(jìn)AI化，AI技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)的進(jìn)階都值得期待。

　　新技術(shù)業(yè)務(wù)勾勒第二曲線

　　2024年，科銳國(guó)際確立AI-First戰(zhàn)略，探索AI大模型與中高端招聘場(chǎng)景的深度融合。

　　科銳國(guó)際發(fā)力AI錨點(diǎn)的支撐因素之一在于數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。無論是近30年不同崗位的閉環(huán)招聘數(shù)據(jù)，還是最近三年逐漸構(gòu)建起的覆蓋AI、半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥等20余個(gè)行業(yè)與細(xì)分領(lǐng)域的龐大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，都可以不斷訓(xùn)練B端招聘崗位和C端人選的匹配精準(zhǔn)度，從而提高招聘的匹配效率。

　　獵頭業(yè)務(wù)通常面臨兩大挑戰(zhàn)：一是市場(chǎng)快速變化，二是崗位日益細(xì)分。在擁有大量數(shù)據(jù)的前提下，首要解決的就是匹配效率問題。

　　科銳國(guó)際去年立項(xiàng)了Match System匹配系統(tǒng)，目前在內(nèi)部合作、標(biāo)簽自動(dòng)化、線索管理等方面均已開始應(yīng)用。技術(shù)與數(shù)據(jù)的深度融合，賦予了Match System匹配系統(tǒng)強(qiáng)大的精準(zhǔn)匹配能力，能夠高效將崗位需求與候選人匹配，從而提升匹配效率和質(zhì)量。

　　張宏偉介紹，去年底，科銳國(guó)際開始構(gòu)建自己的基座模型CRE1.0，該模型將修正通用模型基座中人崗匹配不一致的偏好，數(shù)據(jù)量已經(jīng)超過1TB以上，目前仍在進(jìn)展當(dāng)中。

　　以AI為牽引的數(shù)字化變革開始貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)隽?。一方面，通過內(nèi)部數(shù)字化信息化建設(shè)持續(xù)提高內(nèi)部協(xié)同效率，加快業(yè)務(wù)流程，降低運(yùn)營(yíng)成本，在人均產(chǎn)出和運(yùn)營(yíng)效率上實(shí)現(xiàn)提升；另一方面，通過創(chuàng)新產(chǎn)品模式賦能給整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，帶來新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　例如，通過人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)禾蛙深入挖掘產(chǎn)業(yè)集群和城市群的發(fā)展?jié)摿?，縱深推進(jìn)重點(diǎn)崗位在目標(biāo)商圈的縱深發(fā)展，助力商圈引才建設(shè)。張宏偉對(duì)記者介紹，2024年以來，禾蛙平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了顯著的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和業(yè)績(jī)提升，生態(tài)規(guī)模實(shí)現(xiàn)突破式增長(zhǎng)，平臺(tái)成交率快速攀升。

　　“公司新技術(shù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)44.18%，線下業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和新技術(shù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)，都直觀地反映出公司在研發(fā)成果轉(zhuǎn)化方面的成效，投入的研發(fā)資源正有效轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)動(dòng)力，新技術(shù)業(yè)務(wù)有望成為公司第二增長(zhǎng)曲線?！睆埡陚ケ硎?。

　　在5月8日披露的投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表中，科銳國(guó)際明確，繼過去三年的數(shù)據(jù)積累和兩年在AI上的探索之后，今年會(huì)更快速地推進(jìn)AI化。2025年核心目標(biāo)是將Match System持續(xù)改進(jìn)以增強(qiáng)其從語義級(jí)匹配往應(yīng)用級(jí)匹配過渡的能力，并與場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合，最終形成Agentic RAG。

　　AI技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)的進(jìn)階都值得期待。以AI Agent技術(shù)為例，公司近期推出Voice Agent電話客戶端，實(shí)現(xiàn)了人選電話直連呼出、聯(lián)系記錄自動(dòng)生成智能總結(jié)等功能。按照計(jì)劃，今年會(huì)將Voice Agent升級(jí)到由AI進(jìn)行電話自動(dòng)訪尋，同時(shí)推進(jìn)基于GNN（圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）的科銳關(guān)系網(wǎng)絡(luò)模型RCN。此外，還會(huì)持續(xù)將先進(jìn)AI技術(shù)和工具賦能至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)平臺(tái)禾蛙上，讓更多的生態(tài)伙伴享受到智能化帶來的招聘效能提升。

　　“目前，我們聚焦的招聘環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)非常有想象空間，期待未來我們?cè)谀硞€(gè)節(jié)點(diǎn)上的突破能夠進(jìn)一步賦能人力資源賽道的更多環(huán)節(jié)中。”張宏偉介紹。

　　持續(xù)堅(jiān)守“四化”戰(zhàn)略

　　面對(duì)今年的新環(huán)境，張宏偉對(duì)科銳國(guó)際商業(yè)模式的穩(wěn)健性、管理運(yùn)營(yíng)的有效性充滿信心，在戰(zhàn)略上依然要堅(jiān)守專業(yè)化、國(guó)際化、數(shù)智化、生態(tài)化。

　　在專業(yè)化方面，公司布局重點(diǎn)區(qū)域、崗位及戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，通過聚焦區(qū)域、聚焦崗位，服務(wù)好公司的大客戶及區(qū)域內(nèi)的專精特新、獨(dú)角獸、小巨人、隱形冠軍等高質(zhì)量腰部企業(yè)。通過圍繞新興行業(yè)的高端技術(shù)人才和管理人才的中高端招聘服務(wù)，帶動(dòng)崗位外包及獨(dú)立顧問的專家服務(wù)，尤其是聚焦在“CIO/CTO”組織結(jié)構(gòu)序列下的技術(shù)研發(fā)等崗位，持續(xù)筑牢高端技術(shù)崗位人才招聘的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

　　國(guó)際化方面，持續(xù)推進(jìn)全球化服務(wù)體系建設(shè)，深入學(xué)習(xí)海外公司的先進(jìn)業(yè)務(wù)模式和管理機(jī)制，聚焦客戶需求和區(qū)域市場(chǎng)，結(jié)合中國(guó)本土的產(chǎn)業(yè)變革，不斷建立自身的差異化優(yōu)勢(shì)，同時(shí)整合全球資源，進(jìn)一步完善全球化的人才解決方案。

　　數(shù)智化方面，主動(dòng)擁抱AI技術(shù)革命，探索智能化服務(wù)新范式，將成為科銳國(guó)際今年推進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵詞。從AI的角度來講，未來能夠通過增加服務(wù)規(guī)模、提高服務(wù)效率、增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)三方面給公司帶來更大的想象空間。

　　生態(tài)化方面，公司旗下的禾蛙平臺(tái)將通過構(gòu)建生態(tài)智能體，推動(dòng)行業(yè)伙伴資源共享、能力聚合，并通過平臺(tái)AI技術(shù)賦能為生態(tài)伙伴創(chuàng)造價(jià)值增量。

　　“我們常說，一個(gè)人走得快，一群人走得遠(yuǎn)。未來的競(jìng)爭(zhēng)將不再是單一資源的比拼，而是基于共生進(jìn)化的生態(tài)協(xié)作效率較量?！睆埡陚ケ硎?。

（文章來源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)）

(原標(biāo)題：AI賦能 科銳國(guó)際新技術(shù)業(yè)務(wù)解鎖“第二曲線”)

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