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旅游消費升溫背后的住宿戰(zhàn)事:酒店業(yè)的短峰高壓與長期命題
2025年五一假期成為中國文旅市場和酒店行業(yè)的強勁風向標。相關數(shù)據(jù)顯示,假期五天,全國累計接待國內游客3.14億人次,旅游總消費突破1800億元,同比增長達8%。在這場全民出游的熱潮中,住宿行業(yè)作為文旅產業(yè)鏈的重要一環(huán),交出了令人矚目的成績單,不僅體現(xiàn)在接待人數(shù)、入住率的顯著提升,也折射出旅游需求結構、住宿偏好乃至市場供需邏輯的變化趨勢。
華住集團數(shù)據(jù)顯示,其旗下酒店五天共計接待近630萬人次,較去年增長三成,整體入住率超過84%,而5月1日至3日的高峰期平均入住率高達97%,在5月2日更達到103%,超9600家門店滿房,出租率超九成的門店超1萬家,顯現(xiàn)出強勁的住宿需求。與此同時,凱悅酒店集團大中華區(qū)在假期期間RevPAR(每間客房收入)同比增長近一成,在三亞、廈門等地酒店入住率實現(xiàn)雙位數(shù)增長,旗下阿麗拉珠海東澳島的單體酒店表現(xiàn)更是遙遙領先,RevPAR達當?shù)赝惛叨司频甑?.5倍。
民宿市場則另辟蹊徑,進入爆發(fā)期。根據(jù)途家民宿數(shù)據(jù),今年五一成為“近年最火”,九成以上目的地旅客數(shù)同比增長超三成,其中“輕旅居”“演唱會+民宿”等新玩法成為現(xiàn)象級趨勢。大理、青島、廣州等城市的民宿預訂周期顯著拉長,入住時長5天以上訂單同比增長超過40%,顯示出深度游、慢節(jié)奏出游的新偏好。
與此同時,同程旅行數(shù)據(jù)顯示,今年高星級酒店預訂熱度遠超低星級酒店,四星級和五星級增幅分別為54%和28%,反映出消費分級趨勢的加劇。在“城市休閑+鄉(xiāng)村度假”并行的結構中,成都、重慶、三亞等城市繼續(xù)領跑,而欽州、陽江等新晉小眾目的地迅速上位,“奔縣游”趨勢仍在持續(xù)。
多組數(shù)據(jù)共同表明,五一假期已經不只是旅游業(yè)的旺季窗口,更是住宿行業(yè)洞察市場脈動、優(yōu)化產品結構、評估長期戰(zhàn)略的重要參照。火爆現(xiàn)象背后,是消費習慣轉型、高端化與個性化趨勢加速、民宿與高星酒店錯位競爭格局逐漸明晰,以及行業(yè)亟須從“滿房即好”向“質價協(xié)同”的理性發(fā)展轉型。
“井噴式”火爆:熱門與小眾目的地齊飛
五一假期的住宿市場呈現(xiàn)出一場廣譜爆發(fā)式增長,從核心一線城市到小眾文旅縣域,從連鎖中端酒店到精品民宿,全面進入高負荷運轉狀態(tài)。華住集團數(shù)據(jù)顯示,其旗下酒店在假期期間接待總人數(shù)高達630萬人次,同比2024年增長三成以上。在5月2日達到入住峰值,整體入住率達103%,接近1萬家門店出租率超過九成,展現(xiàn)出“滿房潮”席卷全國。
從城市分布來看,北上廣深一線城市繼續(xù)穩(wěn)坐熱門目的地寶座,入住率始終維持在80%以上,反映出其交通便利、商業(yè)集聚和文化旅游資源的持續(xù)吸引力。與此同時,徐州、長春、佛山、寧波等二線城市亦強勢上榜,入住率普遍達到90%以上,凸顯出“新一線”與“強二線”城市的旅游吸附能力在逐步增強。
更值得關注的是三四線城市的崛起。蚌埠、懷化、遼陽、陽江等中小城市整體入住率普遍突破90%,部分甚至超過100%,說明在消費下沉趨勢下,小城“避峰”旅游已成為年輕人和家庭用戶的偏好選擇。華住方面分析:“今年有非常明顯的趨勢是,大量游客主動選擇三四線城市做目的地,主要是環(huán)境更輕松、價格更友好。”
入境游也首次在假期期間展現(xiàn)強勁恢復勢頭。本次是中國施行240小時過境免簽政策后首個五一假期,華住旗下酒店接待外賓達4.3萬人次,同比增長75%。隨著政策紅利逐步釋放,入境游或將成為推動高星酒店增收和品牌國際化的下一個突破口。
在高頻、高峰的消費狀態(tài)下,旅游服務能力經受住壓力測試,酒店行業(yè)不僅完成了量的考驗,也逐步展示出“質”的轉向能力,為2025年全年市場趨勢定下基調。
民宿輕旅居升溫,高星酒店穩(wěn)中求質:多元住宿需求全面開花
今年五一,住宿市場呈現(xiàn)出兩個明顯的分化趨勢:一端是追求“療愈”“慢節(jié)奏”“原生態(tài)”的輕旅居民宿熱潮;另一端是高品質、會員體系成熟、服務體驗優(yōu)質的高星級酒店需求顯著增長。
以途家平臺數(shù)據(jù)為例,2025年五一假期民宿預訂量同比增長超30%,創(chuàng)歷史新高。與往年相比,今年沒有“冷門城市”,超過90%的城市出現(xiàn)旅客同比增長。成都、重慶、廣州、大理、青島等目的地一騎絕塵。廣東省首次成為全國民宿預訂第一大省,小眾目的地如陽江、清遠、欽州、韶關等同比增長翻番。
“輕旅居”概念成為今年五一民宿消費最大亮點。據(jù)途家數(shù)據(jù),5天以上的“輕旅居”民宿訂單同比增長超40%,大理、昆明、貴陽、青島等城市成為主陣地。在青島看海,在廣州住進嶺南老宅喝早茶,在大理練瑜伽、做冥想,年輕人逐步從“打卡”轉向“生活化深度體驗”。
大理五柳歸園民宿房東瓦瓦表示:“很多客人會選擇住5天以上,完全進入‘療愈模式’?!边@種“像當?shù)厝艘粯由睢钡哪J?,也因拼假機制而進一步延展。
與之呼應的是高星酒店的消費強勢復蘇。根據(jù)同程旅行數(shù)據(jù)顯示,四星級酒店預訂同比增長54%,五星級增長28%,顯著高于低星級酒店的24%。這不僅體現(xiàn)出消費升級趨勢,也與酒店集團品牌、服務能力、會員運營能力息息相關。
凱悅酒店集團大中華區(qū)商務副總裁鐘慧珊表示:“五一期間,凱悅大中華區(qū)整體業(yè)績實現(xiàn)近一成增長,廈門、三亞、深圳等重點市場表現(xiàn)尤為亮眼。多元品牌組合、精準會員運營是凱悅保持競爭力的關鍵?!?/p>
其中,新開業(yè)的阿麗拉珠海東澳島表現(xiàn)尤為出眾。假期期間RevPAR達珠海當?shù)馗叨司频甑?.5倍,成為高凈值客群和家庭度假的新寵。作為精品奢華度假品牌的代表,阿麗拉借助私島體驗和目的地資源,實現(xiàn)差異化突圍。
熱潮背后的冷思考:分級趨勢凸顯,住宿行業(yè)邁入理性競爭新階段
盡管2025年五一假期住宿市場亮眼,但在行業(yè)集體“滿房”歡呼之余,也有必要對供需變化、營利模式以及長線增長潛力做出冷靜反思。
北京市工商聯(lián)兼職副主席、振興國際智庫理事長李志起對記者表示,首先,短期“滿房”并不代表長期盈利。業(yè)內普遍反映,在人工、能耗、租金等成本普遍上漲的背景下,不少酒店在五一期間實際利潤空間并未同比擴大,尤其是中低端酒店在價格競爭中愈加艱難。滿房≠盈利,成為行業(yè)共識。其次,消費者需求正在加速分化。高星酒店依托服務和品牌打動中產家庭及高凈值用戶,而民宿則在個性化、文化體驗方面打出差異化牌面。華住、凱悅、途家等平臺通過品牌矩陣、會員體系、深度運營,在五一期間實現(xiàn)增長,但同時也面臨如何在淡季維穩(wěn)的挑戰(zhàn)。
鐘慧珊則表示:“五一這樣的黃金周為酒店帶來短期集中客流,但未來競爭將更多聚焦在產品創(chuàng)新、品牌定位和體驗深耕?!?/p>
業(yè)內專家普遍認為,未來,酒店行業(yè)轉型有三個關鍵方向:一是從“價格競爭”向“價值競爭”轉型,強化服務、文化與場景疊加效應;二是推進智能化運營與分銷效率,利用數(shù)字化提升管理和收益能力;三是圍繞“深度旅居”和“康養(yǎng)度假”延伸產品鏈,滿足用戶從“住”到“生活方式”的遷移。
如途家高級副總裁胡陽所言:“未來民宿將不僅僅是住宿空間,更是旅居生活的場景集合體,集餐飲、社交、養(yǎng)生、教育于一體?!边@一觀點在高星酒店也同樣適用——只有跨越住宿本身,提供全場景、多元化體驗,住宿行業(yè)才能迎來真正的質變增長。火爆的五一是榮耀的階段性成果,也是新的戰(zhàn)略起點。行業(yè)在迎接紅利的同時,更需以冷靜姿態(tài)思考長遠邏輯,尋找下一個風口。
(文章來源:中國經營報)
(原標題:旅游消費升溫背后的住宿戰(zhàn)事:酒店業(yè)的短峰高壓與長期命題)
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