又一家基金公司App關停！公募直銷平臺困境待解

　　公募App“關停潮”仍在繼續(xù)。北京商報記者注意到，國壽安保基金將自3月31日起終止旗下App的運營及維護服務。而在2024年，也有財通基金、光大保德信基金、長盛基金等多家公募相繼下線旗下移動客戶端。與此同時，有部分機構仍保留官方網(wǎng)站、微信公眾號等直銷服務渠道。有業(yè)內(nèi)人士坦言，當前公募機構發(fā)展直銷渠道面臨用戶習慣難以改變、技術與創(chuàng)新不足、品牌影響力不足等多重困難。但也有觀點認為，中小型公募有必要保留一些線上直銷渠道，可以通過強化自身品牌建設等方式，吸引對品牌信賴的投資者。

　　又一公募App即將終止運營

　　又一家公募即將終止旗下App運營。國壽安?；鸾展?，將于2025年3月31日起，終止移動客戶端“國壽安?；稹盇pp的運營及維護服務（包括安卓客戶端和iOS客戶端）。投資者可使用同一賬號信息通過公司官方網(wǎng)站和微信公眾號“國壽安保基金”查看持倉情況以及進行賬戶類、交易類的相關業(yè)務操作。

　　針對關停相關App的具體原因及后續(xù)發(fā)展直銷業(yè)務的布局，北京商報記者發(fā)文采訪國壽安?；?。國壽安?；鸨硎荆?jīng)過十余年的發(fā)展，公司已建立了較為完善的經(jīng)營管理體系，并全面貫徹內(nèi)控優(yōu)先、合規(guī)為本的風險管理理念。公司始終踐行“金融為民”的工作理念，積極響應市場變化，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)架構，構建專業(yè)化交易服務體系，力爭為投資者帶來更加高效、安全、便捷的投資體驗。

　　近年來，公募終止旗下App運營的情況并不少見。2024年12月，財通資管旗下“財享通”App、財通基金旗下“財通基金”App均終止運營及維護服務；湘財基金則下線公司網(wǎng)上交易平臺和微信交易平臺的運營及維護服務。同年，長盛基金、光大保德信基金、弘毅遠方基金、中科沃土基金、金信基金等公募也相繼下線旗下移動客戶端。

　　中國（香港）金融衍生品投資研究院院長王紅英認為，部分中小型公募之所以關閉旗下直銷App平臺，主要原因是銷售額相對較少、流量偏低，而維護App的成本又相對較高，導致投入和產(chǎn)出不成比例。為了節(jié)約成本以及高效運營，關閉直銷App也成為許多中小公募的共同選擇。

　　也有公募內(nèi)部人士坦言，“基金公司發(fā)展直銷渠道肯定要支出一部分費用，但直銷渠道對于大多數(shù)基金公司來說其實很難賺到錢，同時，當前更多的客戶還是會通過代銷渠道購買基金，只有較少比例的客戶會通過基金公司直銷平臺購買產(chǎn)品。對于基金公司來說，直銷平臺肯定是最合適的，因為可以減少給其他平臺的分成。但對于客戶而言，無論在哪買基金，費率都一樣，所以會選擇更方便的渠道購買，也不會特意下載專門的App，再注冊賬號來購買一家基金公司的產(chǎn)品。結合多方面因素判斷后，部分機構就會選擇關停旗下App”。

　　“突圍”仍需打出差異化

　　值得一提的是，當前，公募基金代銷市場已形成銀行、券商、獨立代銷機構“三足鼎立”的局面，且相關機構覆蓋面廣、客戶黏性強。據(jù)中基協(xié)近期發(fā)布的公募基金代銷渠道保有規(guī)模百強榜，截至2024年末，商業(yè)銀行、獨立基金銷售機構、證券公司、保險公司、證券投資咨詢機構的權益基金保有規(guī)模分別為2.03萬億元、1.39萬億元、1.32萬億元、951億元、51億元。

　　中國企業(yè)資本聯(lián)盟中國區(qū)首席經(jīng)濟學家柏文喜也提到，當前公募機構發(fā)展直銷渠道面臨用戶習慣難以改變、技術與創(chuàng)新不足、品牌影響力不足等多項困難。例如，當投資者已經(jīng)習慣了通過代銷平臺購買基金，改變這種習慣需要付出巨大的努力。另外，大型公募通常擁有更雄厚的資金實力，能夠投入更多資源用于直銷渠道的建設、維護和推廣，而中小型公募則可能因資源有限，難以持續(xù)投入，導致直銷渠道的發(fā)展受限。

　　不過，北京商報記者注意到，在旗下App下線后，財通資管、財通基金、長盛基金、光大保德信基金等機構均表示仍可通過公司官網(wǎng)、微信公眾號查看持倉情況以及進行賬戶交易類的相關業(yè)務操作。與此同時，也有弘毅遠方基金、中科沃土基金、金信基金等公募關閉公司網(wǎng)上直銷交易平臺甚至關閉微信交易平臺的認購、申購（含定期定額投資）、贖回、基金轉換等業(yè)務。

　　王紅英認為，中小型公募還是有必要保留一些線上直銷渠道，建議可以通過強化自身品牌建設，吸引對品牌信賴的投資者。但最重要的，還是要把旗下產(chǎn)品的收益率做上去，才能使相關營銷更有說服力。

　　“中小公募可以通過提升用戶體驗、加強品牌建設、提供特色服務、拓展合作渠道、強化客戶服務等策略，打出差異化來發(fā)力直銷渠道的建設?！卑匚南步ㄗh道。

　　北京商報記者李海媛

（文章來源：北京商報）

(原標題：又一家基金公司App關停！公募直銷平臺困境待解)

(責任編輯：126)